Сделала заказ на сайте на сумму около 1900 руб, от 1800 можно получить ролл в подарок. Скопировала промокод с сайта и занесла. Списала свои баллы и оформила заказ. Готовность заказа 90 минут, в итоге привезли через 2 часа 15 минут. Отношение персоналов хамское, девушка на телефоне отвечает: ответственность за время доставки не несём, а курьер сказал: это у них заморочки на кухне. Все с себя сняли ответственность, вот это КОМАНДА!!!Мало того наврали: курьер будет у вас через 2 минуты. 2 минуты длились 25 минут. По поводу приготовленной еды: пиццу смогли съесть один кусок, невкусная и есть сырые продукты. Тару под соевый соус изменили, видимо для экономии, ролл туда не убирается, пользоваться невозможно. Сайт заказа кривой: акция хочуролл не сохранилась, улица доставки не проставляется, хотя эта улица в посёлке уже 5 лет. Девушке в трубке смешно над моим негодованием. Заказывать здесь больше ничего не буду: невкусно, нечестно, не стоит таких денег и тем более траты времени и нерв.
Оформила заказ через личный кабинет. Оставила комментарий, чтоб перезвонили так как адрес нудный выбрать нельзя. Сделали дозвон и сбросили, пыталась перезвонить два раза сама не дозвонилась, слушала долго оператора. В итоге перезвонили и перенесли заказ на другое время под предлогом того, что не дозвонились. Заказываю 3 раз и всегда какие-то проблемы. Просила оставить время 100 раз ответили, что нельзя перенести время. Девушки клиенты не виноваты, что у вас проблемы со связью!
Купила 5 кг песка, вышла за первую дверь стала пакет вытаскивать из тележки пакет разорвался и весь песок на полу. 5кг песка было упаковано в тонкий плохо запаянный пакет. Продавцы сказали, вины магазина тут нет, возмещать ничего не стали.
Штат раздут, начальник на начальнике, не знают кто кого главнее! Никто не за что не отвечает! Парковки для машин нет. Совковые порядки, бюрократия. Прежде чем, принять решение, идти туда работать 100 раз подумайте.