Сказать, что я получила незабываемые впечатления - это не сказать ничего. Самая подходящая фраза для описания впечатлений – ШОК КОНТЕНТ!
Какой нас ждет отдых, стало понятно уже в холле отеля по дизайну интерьера "привет из 90-х". Когда я увидела, как выглядит то, что в отеле гордо именуют "приветственный фуршет для ДОРОГИХ ГОСТЕЙ!", я пошла на ресепшен отменять поездку. Я прикладываю фото "фуршета", думаю всем её увидевшим сразу будет понятно, на какой отдых вы можете рассчитывать в этом отеле.
Хотелось бы обратиться к администрации отеля с пояснением: то что вы называете приветственным фуршетом, таковым не является. Так может выглядеть бесплатная еда в благотворительной ночлежке, но никак не фуршет в отеле 4 звезды. Я не знаю, что в этих бокалах ((рискнула попробовать), это даже не советское шампанское, это пить невозможно.
Теперь подробнее об отеле.
1. Номера и сервис.
В номерах нет элементарных гостиничных наборов - зубных щеток, тапочек и пр., несмотря на то, что в номере каменный холодный пол. Я обратилась за щетками на ресепшен, мне дали номер тел. горничной. Звонила вечером, все утро - безрезультатно. Только после того, как 2-ой раз пошла на ресепшн, щетки наконец принесли.
Балкон единый, через балкон можно при желании попасть в любой номер, а сейфов в номере нет и в помине...давно такого не встречала.
В туалете почти не работал слив воды...но это уже так, мелкие неудобства)))
2. Столовая.
На сайте отеля указано: к услугам гостей рестораны с русской и европейской кухней, бары, буфеты, каждую пятницу эксклюзивное блюдо от Шеф повара.
По факту в этой фразе ложь от первого слова до последнего. Это не рестораны. Это СТОЛОВАЯ с очень дешевой едой. Дешевые сосиски, пластиковые порубленные помидоры, самые дешевые яйца с белесыми желтками и пр.... Самое съедобное из этого "праздника вкуса" – вареные, а затем обжаренные куриные ножки. Думаю, зачем их сперва сварили, объяснять не надо – экономия, из одной курицы сразу несколько блюд: сперва бульон, потом обжарили и второе блюдо готово. Все остальное на таком же уровне сервиса.
Вино, которое входит в стоимость этого "all inclusive" пить невозможно.
Других ресторанов нет, только эта столовая с вареными ножками...всё, вы в плену этого сервиса).
Спросили мы у сотрудника столовой и про обещанное в каждую пятницу эксклюзивное блюдо от Шеф повара))).
Сначала он долго не мог понять о чем речь, потом, когда все же дошло, сказал, ждите, будет завтра)))). Верим, конечно, верим))).
Еще я в отзывах прочитала, что кто-то якобы был на рыбалке, поймал сазана и шеф ему тут же этого сазана приготовил... я видела то, что на картах отеля отмечено, как озеро для рыбалки... видимо креветок, фото которых размещено на промо - сайте Кантри-резорт 4, тоже в этом озере ловили))))
А если серьезно, зачем же так безбожно обманывать?!
3. Самое страшное. Контактный зоопарк. Слов не хватает, клетки маленькие, грязные, запах жуткий. И в этих клетках сидят, помимо прочего, хаски на огромных цепях(((( Как это развидеть?!
4. Территория. Она могла быть прекрасной, если бы у администрации возникло желание потратить хоть какой то ресурс на благоустройство, сейчас парковая зона с банным комплексом находится в запустении.
5. Развлечения. По объективным причинам в Спа зону мы не пошли, но когда проходили мимо открытого бассейна, там плавал отдыхающий, который кому то объяснял: "Да, отлично, здесь и душ есть и туалет!!"
Вот, видимо, откуда берутся положительные отзывы))) Их пишут те, кто радуется тому, что есть душ и туалет...
6. Что понравилось. Больше всего понравилось то, что после того, как я обратилась на ресепшн и сказала, что мы передумали отдыхать в Кантри Резорт 4*, нам вернули деньги за второй день в полном объеме и отпустили на волю)!
7. Выводы. Отель накручивает отзывы. На сайте отеля информация недостоверна. К уровню отельного рейтинга 4+, Кантри Резорт, хоть и позиционирует себя четверкой, не имеет никакого отношения.
Выбрала на сайте Детского мира подарок, в большинстве магазинов сети они уже были разобраны, а в Дубраве нашелся, ура! Здесь огромный ассортимент товаров, приветливые консультанты помогут все найти и выбрать, отвечают на все вопросы, очень отзывчивые. У меня так разбежались глаза, что я при покупке еще и телефон свой здесь оставила, очень волновалась, что потеряла. Но с утра мне его менеджер магазина вернула в полной сохранности. Большое спасибо!
Рада, что нашла это место. Здорово выручают. Пробивала петли и прочий мелкий ремонт. Все безупречно, цена адекватна. Если потребуется что-то более серьезное, тоже буду обращаться сюда.
Мне на 8 марта заказали в Li Lar цветы, заранее оговорив доставку до 12-00 дня. В итоге 8 марта цветы не привезли вообще. Более того, сорвав доставку и испортив праздник, сотрудники Li Lar даже не удосужились сообщить, что доставки 8 марта не будет!!! Звонок от компании был лишь на следующий день к обеду, со словами, извините, вчера не получилось вам цветы доставить, привезем сегодня. Люди, да вы издеваетесь?! Это же не заказ из хозяйственного магазина. Это ПОДАРОК К ПРАЗДНИКУ!!! Не можете доставить, так хотя бы позвоните, объяснитесь, чтобы вас целый день не ждали. В общем, дорогие потенциальные клиенты, если вы хотите испортить кому-то праздничный день и преподнести неприятный сюрприз - welcome to Li Lar!!! Во всех остальных случаях не рекомендую портить настроение себе и тому, кого вы хотите поздравить.