Фиактистов Р.
5
0
подписчиков
0
подписок
42,4к
просмотров
Если вы считаете, что цена 5 400 тыс. руб. за обычный кальян на чаше и чайник чая это нормально, то думаю скоро у вас не останется клиентов вообще.
Кальян был ужасный, курилс я плохо, через 40 мин. просто "умер".
Ужасное заведение, персонал - это отдельная история. Им просто плевать на клиента. В общем сюда больше ни ногой. В черный список.
Ужасное заведение. Блюда подали после часа ожидания. Заказывал солянку с лепешкой и хинкали. Первое принесли холодным, даже не смогли элементарно подогреть, лепешку принесли уже после того как было съедено первое блюдо. Хинкали были с недо конца проварившимся фаршем. В общем зря потратил время и деньги, больше сюда ни ногой.
Не плохое заведение, приветливый персонал, тихо уютно. Можно спокойно посидеть как компанией, так и одному. По ценам в принципе как и везде, хороший кальян стоит 1700, напитки и еда в ассортименте.
Отдыхаю в данном отеле с семьей (женой и дочерьми) уже около 10 лет. Вот и в этом году в ноябре 2023 г. приехали отдохнуть. Но этот год однозначно был крайним, больше не поедем. Отель очень испортился. Кухня стала как в придорожной столовке (заветренные котлеты, черствые драники, зачем-то много видов макарон т.д.), дети отказывались есть. Спа зона вечно перегружена,
Детская зона (лабиринт) уже давно требует обслуживания и обновления, а детская комната, где раньше можно было оставлять детей под присмотром, ста ла платной.
В общем и целом стало очень не комфортно, не вкусно и не интересно.
После оплаты за весь период сообщили, что горячей воды нет, в связи с отключением (подленько), подушки хуже некуда все в комках, самые дешёвые, спать не возможно. Душ протекал, попросил заменить, на просьбу просто "забили", шумно даже при закрытых окнах, кондиционера нет, на все замечания и просьбы реагируют очень долго. Отношение к клиентам отвратительное.
Поставил вторую звезду только из за того, что сам номер был просторный, не плохой.
Кухня отвратительная. В разные дни там завтракал и обедал. Заказывал молочный коктейль, филе свинины, ланч дня и суп том ям. Молочный коктейль принесли теплый, просто отвратительный, суп я вернул так как есть его было просто отвратительно, свинину не возможно было ни разрезать ни прожевать, а "ланч дня" подали чуть теплым. Ужас.
Я очень люблю эту сеть кафе и в основном мне всё всегда нравится, соотношение цена-качество как правило на высоте, но конкретно в этом филиале все было просто ужасно, прошу руководство обратить на это внимание.