Tesser
Ноябрь 2021 •
1
Доброго всем вечера! Не поленилась и прочитала все 196 отзыва и как оказалось не зря....Салон расположен по адресу: Симферопольский проезд, дом 20. Сегодня, 13.11.2021 года записалась на 14.00 для консультации, подбору, расчетов,раскладке и приобретению керамогранита 60м2. По телефону любезно порекомендовали как опытного дизайнера-консультанта Уразбаева Несвеля Урспаевна. На бейджике ЭЛЯ. Через 20 мин.меня т уже там не было.....Обращаю ваше внимание, на каждого клиента дается 60 минут. Посмотрели быстренько плитку (определилась) и сели "проектировать". В 14.10 подошла к ЭЛЕ женщина кот. стала обсуждать свой вопрос не замечая меня от слова совсем. Очевидно, что общение со мной было Эле уже наверное не интересно и мне было сказано уже в 14.15, что мы ведь обсудили и закончили ,ожидая, что меня сменит вновь пришедшая женщина:))))....... На вопрос, а как быть со мной, Эля все-таки пришла в себя и говорит, что может мне посчитать....великое одолжение :))) При этом женщина продолжала стоять и ждать.Я спросила женщину, а на какое время она записана, ответ-на 13.30:)))) и это же серьезно:)))) Вопросов не осталось.Сказать, что испытала шок- ничего не сказать.Оказалась в далеких, 90х..... После всего этого цирка я покинула этот салон. В 14.30 звонит "горе-менеджер"и спрашивает, а я еще в салоне или же уже ушла:))))Никаких извинений, сожалений и т.п.это не про нее:))) Говорить с ней не стала(противно). Очевидно, что правила хорошего тона, образование, воспитание, клиенториентированность и остальное -это не про нее.....ЗАЗЕРКАЛЬЕ,,,,,хотя и это слово не думаю., чтобы человек понял.... совсем беда....Страна должна знать своих "героев!":))))ведь так?! Удивительно, но ХХI веке можно и такое лицезреть...... У меня вопросы больше не к этому "консультанту", а к ее руководству: ГОСПОДА,НЕУЖЕЛИ ТАКАЯ БЕДА С КАДРАМИ, что мы, за свои собственные деньги ( не малые) должны вот это лицезреть? Совсем нет альтернативы?:)))Удачных всем покупок!:)))) Желаю покупателям профессиональных дизайнеров- консультантов, а не такое, что пришлось испытать мне.
Линия Улыбки
Август 2020 •
5
Это моя Клиника, мои многоуважаемые врачи с большой буквы! Высокий профессионализм -этим все сказано!!!!!Приезжаем с дочерью из Москвы несмотря на долгий путь:) и уверены, что нам всегда окажут всю необходимую помощь на высочайшем уровне!!!! СПАСИБО ВАМ!!!!!