Достойный магазин канцтоваров. Красивая выкладка, хороший ассортимент, можно участвовать в акциях, копить бонусы и ими оплачивать покупки. Вежливые, приветливые продавцы.
Мебель бракованная. Не меняют. Замену деталей ждать 40 дней.
Купили кровать детскую «Симба». Собрали и выяснили: отверстия в деталях не с той стороны, из-за чего закончить сборку невозможно; полозья для полки бракованные, из-за чего полка падает; на задней панели отверстий вообще нет.
На вопрос о замене консультант отвечает, что поменять кровать нельзя, тк упаковка вскрыта и кровать уже собрали.
Вопрос: а как мы должны были узнать о браке, не открывая упаковку и не собирая кровать? А нам отвечают: вы подписали договор, там все написано!
Вопрос: а можно заменить бракованные детали со склада в Копейске? Ответ: нет! Ради вас никто упаковку новых кроватей вскрывать не будет! Ждите 10 дней, когда отдел рекламаций рассмотрит вашу фотографию, а затем еще 30 дней, когда изготовят новые детали. А пока пусть ваш ребёнок пользуется сломанной кроватью! Вопрос: а можно связаться с администрацией? Ответ: нет, это бесполезно! Наша директор вам откажет!
Уважаемые читатели отзыва! Если Вам нужна мебель, не ходите в Мебельный вектор! Идите в Hoff (там брак быстро меняют) или в другой салон, где люди готовы нести ответственность за проданные товары.