Юлия Кокурятова
6
0
подписчиков
0
подписок
105,7к
просмотров
СберБанк
Люберцы • Банк
Сохранить
Пришла в офис 11 июля 2024 года открыть расчетный счёт для ИП. Взяла талон и через 2 минуты меня пригласили в окно.
Я только села на стул как сотрудница сказала, чтобы я перешла к её коллеге для начала работы. Я прошла и какое-то время я не поняла, что меня обслуживает клиент по физ лицам и он не открывает расчетный счёт, а оформляет пакет услуг, от которого я предварительно отказалась, сообщи, что я пришла оформить расчетный счёт и доп услуги меня не интересуют.
На что сотрудник произнёс "заклинательные слова" несколько раз: " это бесплатно и зато у Вас будет много привилегий, в ом числе 6-ти МЕСЯЧНОЕ обслуживание вашего расчётного счета бесплатно".
Я почувствовала безысходность, хотя знаю эту фишку сотрудников (предлагать услуги и продукты), и сделала как рекомендовал сотрудник.
Далее он вернул меня коллеге по открытию счета и этого сделать не удалось. Мне принесли извинения и рекомендовали посетить другой офис с указанием адреса.
Я потеряла время, на мой выбор повлиял сотрудник (оформили ненужную услугу), но в итоге счёт открыла, где про пакет услуг Премьер, даже никто не заговорил.
Сотрудник банка сообщил, что пакет бесплатный, а на просторах интернета я увидела, что если не выполнить одно из условий, то ежемесячная подписка пакета 2500 рублей. Так где истина?
Хочется без сомнений посещать офис, чтобы не предлагали услуги и продукты ненужные, чтобы время посещения офиса было целевым и сотрудники не влияли на принятие решений и важно: чтобы сотрудники научились ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ! Вместо молчаливого оформления услуг и описывание их только с положительной стороны - это выбор без выбора клиента.
Додо Пицца
Москва • Кафе
Сохранить
Вкусно, быстро и нравится, что приглашают по именам - это классная фишка Додо.
ВкусВилл
Ковров • Супермаркет
Сохранить
Магазин расположен на одной из главных улиц Ковров, его легко найти. Обслуживание на хорошем уровне: когда я вспомнила и спросила, есть ли сосиски безглютена, кассир сразу сказала: "есть" и принесла их сама. Благодарю.
Циники
Москва • Кофейня
Сохранить
Очень понравилась лимонная тарталетка и салат оливье с тофу (был зимой). Очень вкусно готовит повар Михаил К. Блюда получаются изысканные.
Дедушка ФО
Ковров • Кафе
Сохранить
Очень понравилось заведение и места у окна уединенные. Вкусное Фо бо с добавлением креветок. Очень понравилось как был приготовлен тофу. Такого я ещё не ела. И понравилась короткая история, почему название Дедушка ФО). Благодарю
Ген87
Ковров • Косметология
Сохранить
Очень понравилось, что при сдаче анализов присылают подробную шкалу нормы и отклонений с описанием и заключением в конце. Приятная атмосфера: большой похоже на "салон" чем "центр" 😊. Приятные ощущения остались после посещения.
Врачи - бесподобные: сдавала анализы и была у гастроэнтеролога Смирновой Е. С. Екатерина знает свое дело и рассказала то, что я бы вряд-ли когда-либо узнала сама. И подарила мне этот рисунок с указанием, где у меня стоит задача по улучшению.
Благодарю.
Great by Ulyana Alexeeva
Москва • Косметология
Сохранить
Добрый день, хожу 2 года уже, результаты нравятся. Делаю подмышечная впадина и бикини, теперь думаю нужно делать и ноги.
Волосы не беспокоят около 2-х месяцев все число и мягко).