Тамара Б
4
0
подписчиков
0
подписок
35,2к
просмотров
В 12 часов дня оформила заказ на 19:40. Заказ подтвердили по телефону. Привезли в 21:00. Заказывала заранее, чтобы быть спокойной, но, данному ресторану всё равно, что праздник испорчен. Еда была холодная, сала та ( оплаченного) в заказе не оказалось. Теперь как-то надо вернуть свои же деньги. Не знаю, как выразить всю гамму эмоций к этому ресторану. Просто 👎👎👎👎👎.
Очень испортились. Детям заняться нечем стало. Год не были и ещё не скоро приедем.
Продают бил еты на 10 утра, а в торговый центр пускают тоже в 10 утра! Просто супер постоять на улице 20 минут. Не будьте пунктуальны. Клиенториентированость на высоте.
Охранники- отдельный вид искусства, дерзят, хамят.
Продают билеты на 10 утра, а в торговый центр пускают тоже в 10 утра! Просто супер постоять на улице 20 минут. Не будьте пунктуальны. Клиенториентированость на высоте.
Продавец хамит, угрожает : " А вот в следующий раз... ". Книга жалоб цитирую " Я не знаю где она, поищите там! "Больше ни ногой туда. Клиентоориентированность га высоте!
Часто заказывали здесь и перед НГ тоже решили заказать. 28.12 я позвонила узнать, принимаются ли предзаказы. Сказали, что да, на конкретное время. Я позвонила сделать заказ. Но услышала, что заказы на 31.12 принимаются, но доставка в любое удобное ИМ время с 11до 18!. На вопрос, почему вчера информация была другая, сказали, ну значит вас неверно проинформировали. Попросила связаться с руководством, сказали, всё передадут, со мной свяжутся. Сегодня 2 февраля!!! Никто не связывался. Наверное много клиентов, можно разбрасываться! Почти везде предзаказы были уже закрыты и я просто потеряла время, понадеявшись на них. Не совершайте моих ошибок, не связывайтесь с ними - подведут!