Зажрались да и только.
Как комфортно было работать с ними в части корпоративных счетов, так абсолютно отвратительно в части обслуживания и продуктов по физикам. Изначально была оформлена дебетовая карта с одними обеденными условиями, а потом технично все изменилось.
Далее воспользовалась предложением по кредиту. И тут тоже масса сюрпризов. На 1 млн займа они воткнули мне 340 тысяч страховок всякой ахинеи. 27 лет работая в сфере страхования я прекрасно понимаю, что стоимости в десятикратном размере выше рыночных, но при этом условия ни чем интересным не отличаются.
Отказавшись от их навязанных страховок и заменив адекватными , отвечающие их требованиям банка, они подняли ставку на 12% . Аргументируя нарушением кредитного договора. Нарушений как таковых не было. ТК о такой возможности говорили и менеджеры банка.
Просто задача банка закрыть свои дыры.
Благодарю за бесценный опыт. Связываться с вашим банком более не намерена. Далее обращаюсь в суд.