Refresh40
Обнинск • Детейлинг
Сохранить
Май 2025
Обслуживался на данной мойке в районе 6ти лет. Все было хорошо, персонал вежливый. Владелец казалось бы тоже....НО... пока не случился казус.... Повредили плёнку на капоте, ссылаясь что "так и было". После суток нервных разбирательств, предложили 5тыс(от души) мол обрежте половину плёнки а целую сторону оставьте(да я же специально обклеивал весь капот, чтобы потом его обрезать))) в итоге владелец сам решил попробовать помыть машину. И о чудо, через 2 секунды порванная плёнка. Ущерб конечно возместили, но общаться на повышенных тонах когда с вами не соглашаются...на мой взгляд не профессионально. Добила меня фраза "Ваша машина стоит миллион". Какая разница сколько стоит машина? Вы испортили имущество, признайте, что косяк с вашей стороны и всё. Фраза была лишняя, получается у данной компании свой подход к мытью машины и кошельку клиента. И да, оценка машины с вашей стороны подхрамывает). Удачи вам в процветании. Надеюсь мой отзыв как-то поможет следующим клиентам перед обращением в данную организацию. Единица из-за подхода общения владельца.
Арлекино
станица Благовещенская • Гостиница
Сохранить
Август 2024
Еда на среднем уровне, долго ждали, официанты с недовольными лицами
Арлекино
станица Благовещенская • Гостиница
Сохранить
Август 2024
Долго ждали, официанты с недовольными лицами, еда на среднем уровне
Тифлисъ
Обнинск • Ресторан
Сохранить
Август 2024
Стало одно из любимых мест в городе. Вкусно, клиентооринтированность на высоте, хорошая музыка
Лазурка
станица Благовещенская • Кафе
Сохранить
Август 2024
Вкусно, порции большие, по ценам интереснее чем в соседних заведениях
Гостевой дом Лео
село Витязево • Гостиница
Сохранить
Август 2024
За полтора месяца бронировали 2 комнаты(на две семьи). Вся переписка есть в востапе с описанием комнат и так далее. За два дня до выезда решили уточнить точно ли свободны наши комнаты или нет... ответ-конечно, приезжайте мы вас ждём. Приехали поздно вечером, но именно наши комнаты уже сдали другим людям и вообще получил ответ, что у нас все комнаты одинаковые(был принципиально номер с кроватью а не диваном). Пытался вопрос решить по-хорошему(переночевать в том что есть, но утром переселить в тот, о котом договаривались), к сожалению, не получилось. Ольга решила, что криком по телефону она решит все проблемы. После монолога на связь не выходила, да и вообще говорит, что находится не в городе(кто сталкивался, тот поймет). Далее решали вопрос через администратора который находился на территории(игра в сломанный телефон) очень профессиональный подход с вашей стороны... Аванс с трудом выбили. Не рекомендую. Если вам что-то не понравится, в ответ получите "ТЫканье", хамство и истерический крик. Ольге рекомендую научиться работать с претензиями. Была бы возможность отправить запись разговора, так же выложил бы сюда. Отзыв реальный, без каких либо конкурентов как любит оправдываться Ольга.
Гостевой дом
станица Благовещенская • Гостиница
Сохранить
Август 2024
Столкнулись с проблемой(кинули с жильем) уже поздним вечером. Огромное спасибо Светлане! Приютила на одну ночь две семьи,часть команды поселила даже в своём доме). Напоила вкусным компотом, жаль что свободных номеров небыло, остались бы на всё запланированное время