Альянс 100
Февраль 2021 •
1
Хуже обслуживания я не встречал. Колхоз. Зарабатывают не качеством работ и новыми клиентами. А обманом. Такие СТО не должны работать. А теперь подробно. Записался на полную замену масла АКПП Ниссан Тиида. Мастер по телефону озвучил цену 2500р. Приехал, слили старое масло, сняли поддон масляный и мне говорят что на моём Авто необходимо снимать гидро узел, что стоит ещё 3000р. О какой компетенции мастера можно говорить если это входит в регламент работ по полной замене масла??? Почему сразу по телефону не сказали?Открываю ютуб смотрю видео, гидроузел снимается за 3 минуты и так же ставиться обратно. Спрашиваю почему эти работы стоят так дорого? Сказали сделают за 1500р, не хотя я согласился. Дальше механик попросил подождать так как нет в сервисе силиконовой смазки для прокладок и убежал куда то на час. Как таковой зоны ожидания для клиентов нет, мёрз на улице. Как это понимать я вообще не понял. После возобновления работ перед тем как ставить поддон обратно, я заметил что на гидроузле не хватает одного болта, я указал на это механику и он судорожно начал его искать, хотя перед этим много раз с лампой проверял как всё закручено. Нашёл, закрутил. Но и это ещё не всё. Масло механик из канистр не доливал, то есть в полостях канистры его оставалось некоторое количество, около 50-70 мл. Когда он понял что я это заметил он начал доливать полностью. С 11 канистр вышло бы 550-770 мл масла на которое у работников сервиса были видимо свои планы. Масла было куплено с запасом, так как замена с помощью аппарата требует минимум на три литра больше масла. В итоге после замены оказалось что и этого количества не достаточно, они просто испортили часть нового масла и предложили долить отработки до уровня. Колхоз!!! Неуважение, отвратительный сервис, куча потраченных нервов и ещё насчитали свои расходники в заказ наряд.
Главрак
Январь 2020 •
5
Хорошее место. За раками только к ним езжу