Считаю, что отель ставит необоснованные цены за номера. 14000 одна ночь в стандартном номере. Как прошла эта ночь? Окно не закрывалось до конца, на улице был мороз, как итог больное горло. Завтрак ни о чем: покупные замороженные блинчики, отсутствие даже банальной каши. Бассейн супер, хорошие раздевалки и тд, но даже это не перекрывает общего впечатления.
Порадовали отдельные платные услуги: неплохой ресторан, классные арт-мастер-классы, но это, увы, не относится к самому проживанию.
Банный комплекс нормальный, приятно, что есть скидка, но учитывая стоимость проживания хотелось бы хоть процентов 20%, 150 рублей роли уже не сыграли. соляная пещера показалась странной, впервые была в такой, где из соли, кажется, одна лампа…Одно джакузи явно требовало генеральной уборки, даже пробовать на себе не стала, что-то плавало и цвет соответствующий.
В общем на 1 ночь проездом ок, но на дольше я бы и не осталась
Клешни и Хвосты
Сентябрь 2024 •
3
Вкусные морепродукты. Приятная музыка и атмосфера в зале. Место бронировали заранее, так как заведение пользуется популярностью.
Но огромный минус по обслуживанию. Я почувствовала себя «нежеланной клиенткой». Кнопку вызова официанта для заказа нажала 3 раза при полупустом зале, при чем к другим столам подходили моментально.
Видела комментарии про доброжелательных официантов, объясняющих все тонкости блюд. Такого отношения к себе я не увидела, на вопрос: «как есть краба?» я услышала: «вилкой, ну и ножницами в целом». При этом когда официант отдавала заказ за соседнем столиком, она сама проявила инициативу и рассказывала, как именно нужно краб разрезать, в каких местах лучше и тд. Самое интересно, что меня почему-то обслужили вообще 3 разных официанта, по итогам вечера создалось впечатление, что первая девушка очень хотела этот стол кому-то передать. В общем впечатление о месте для меня испорчено за счет недоброжелательного обслуживания при таких ценах)
МосСпецСервис
Сентябрь 2024 •
1
Вопросы к работе колл-центра.
Когда я звонила, я уточнила стоимость замены счетчика - 3200-3500 как мне сказали.
На деле оказалось, что это не замена под ключ. А замена под ключ стоит 13000. И если не будет обратного клапана и тд, никто гарантий не дает, что счетчик будет работать заявленные 12 лет (это вообще где прописано?)) Особенно порадовал прайс за ввод в эксплуатацию - 1500. А как вы можете поставить счетчик без ввода в эксплуатацию, зачем он тогда нужен, для красоты?
К мастеру вопросов нет, прайс лист он хотя бы в отличие от колл центра озвучил полностью и сразу, приехал вовремя, заранее позвонил.
Изначально привлекла озвученая стоимость услуг по телефону, когда человек хочет поменять счетчик, логично что ему нужен счетчик с гарантией работы и вводом в эксплуатацию, и сумму нужно называть полностью, я уточняла за всю ли это работу! Очередной сервис развода
Водоучет
Сентябрь 2024 •
1
На протяжении нескольких лет обращалась за услугами к этой компании. В этот раз почитала отзывы о проблемах с телефоном, не обратила внимание. Позвонила по телефону на официальном сайте, в итоге когда захотела перезаписаться на другой день, набрала по второму номеру на официальном сайте и в списках записи меня вообще не нашли. Кому я звонила в 1 раз так и не понятно, где настоящая компания водоучет так я и не поняла. Во избежании негативного опыта, лучше обращусь в другую компанию. Советую разобраться с телефонами и компанией, которая от вас отделилась
Раки
Август 2024 •
5
Все понравилось. Раки все живые, вкусные. Из минусов только то, что к 11 утра уже разобрали всех больших
РутаФловерс
Июль 2024 •
5
Красивые букеты. Хорошее обслуживание, все понравилось
Чайхана Аджва
Июль 2024 •
5
Большие порции. Вкусные блюда. Хорошее обслуживание. Все понравилось
City Nails
Апрель 2024 •
5
Все понравилось. Прекрасная клиентоориентированность
Do Stretch
Март 2024 •
5
Прекрасные 2 зала. Позитивные, опытные, квалифицированные тренеры. Отдельное спасибо Лолите за поддержку и хорошее настроение на занятиях!