Прекрасный отель! Вот прям не сомневайтесь, бронируйте и размещайтесь! Это тот самый обожаемый сервис рэдиссона, котороый мы так любим: белоснежные постели, мягкие халаты и огромные полотенца. Я знаю о чем говорю, мы забронировали номер в другом отеле в В.Новгороде, опираясь на рейтинг отелей, и просто ужаснулись! Увидели номер, вернулись на ресепт и попросили вернуть деньги. Пришли в «акрон», объяснили ситуацию и очень попросили нас разместить. Девчонки на ресепе,видя наше отчаяние, мы с детьми, притащились из Петербурга на машине, нашли обычный стандарт и разместили ! Великолепные номера, эргономичный дизайн, свет и большой и маленький и ддя чтения, чайник смег и сантехника грое. Ну просто никаких нареканий. Уютное спа-выше всех похвал, маленький бассен, хамам-просто улет и сауна-но не горячая. На 5 этаже ресторан-по московско-питерским меркам с очень гуманным ценником и,правда, вкусной кухней.
От всего сердца мы благодрим администрацию отеля , вы не просто спасли наш отпуск, вы сделали его великолепным ♥️
С уважением, Новоселовы
Волхов
Январь 2025 •
1
Не совеутю. Персоналу Спасибо, что вернули деньги за номер!
Расскзаываю: у отеля есть старый номерной фонд, в котором ремонта не было примерно со дня основания Новгорода, и новый номерной фонд-но его уже желания смотреть не было.
Мы должны были заселится в стандарт семья с ребенком, стоимость с раскладушкой за ночь составила 12.000-вроде как не мало, мы оплатили и нам дали ключ-обычный ключ металлический от обычной замочной скважины. Мы посмеялись, поднялись в номер 315 и вот тут хотелось заплакать. Старые фанерные двери, не знающие тряпки и средства для мытья, убитая душевая кабина китайская, знаете со здоровым таким поддоном, в которую чтоб залезть надо так высоко ступить. Остальное как в тумане, я даже не помню от разочарования деталей, окно еще было открыто на прветривание, очевидно, чтобы свежий воздух перебил другие запахи. Ребенок восьми лет не пошел в туалет, потому что там страшно. И освещение такое противное, не яркое. Вообще все это напомнило пионерский лагерь в Советском союзе. Длинный коридор и стремные фанерные двери. Конечно я судорожно начала искать альтерантиву. Слава богу- нашли, вежливо папросили вернуть деньги, нам не откзали. Нельзя в отеле 4 звезды иметь такие номера , или хотя бы не предлагайте их гостям. Сразу сложилось впечатление о том, что отзывы писали боты, никакое «близкое расположение к Кремлю» не замаскирует этот жуткий номер.
Питерлэнд
Август 2024 •
3
Вот и пришло время написать, что наш аквапарк стал очень «потрепанным» и «уставшим».
Плитка отваливается то тут, то там, пылища, грязища.
Удивило вот что: в пандемию аквапарк был закрыт, мы его посетили с детьми сращу после снятия ограничений и были очень удивлены: грязь, пыль, паутина, особенно ужаснуло кафе на втором этаже, там, в принципе не убирают, видимо. Неужели нельзя было привести все в порядок, пока отсутствовал поток клиентов?
И вот посетили сегодня: совсем не понятна ситауция с тем, что отсутствуют скамьи у шкафчиков, куда складывают одежду (3285,3286) ? Ну, вот просто почему вы их убрали или не донесли на этот ряд? Одной рукой открывай, другой держи ребенка, вынимай вещи складывай их тоже на себя и чеши обвешанный всем этим в раздевалку.
Плюс вонь. Сразу со входа к раздевалкам, после кассовой зоны, из раздевалок, из туалетов, допускаю, что туристический сезон, низкая культура посетителей, но и уборшиц я не встретила. Вода на полу стоит везде, там где шкафы и раздевалки. Туалет, тот, что рядом с рыбками, обгладывающими ноги посетителей в аквриуме-просто ужас, запах едкий.
Горки обшарпаны, вход в бассейн с волной давно потерял свой синий оттенок, стал выбеленным хлором, мозайка на полу отвалившаяся, решетки вдоль бассейнов давно не видели щеток. В целом, впечатление очень-очень грязного места. Надеюсь, что дети не напились воды, ведь нужно понимать, что люди идут по грязному полу, кто-то босой, и несут это в бассейн… Уважаемое руководство, но вам самим-то как?? Или у нас как всегда, пока гром не грянет? Приведите в порядок аквапарк, уверена, что цена вопроса примерно ваша дневная выручка в летний сезон.
Пеперони
Март 2024 •
4
Действительно вкусно! Не думала, что буду сравнивать с моим любимым "Италией" на Бакунина, но да!!! Паста с чернилами каракатицы и с морепродуктами в устричном соусе- вкусные. Причем, у нас ценители пасты все: и я, и муж, и демо-версия недовольного подростка 7 лет-тоже. Было три разных пасты и три раза вкусно. Отдельный восторг ребенка-мороженое (690 рублей, правда), но большая порция, а-ля овершейк, но не коктейль, а просто моороженое в которое положено много чего еще.
Компания у нас была из 9 человек, и каждому в счет включили 10% обслуживания, потому что нас много и мы сели за один стол. Но нас в принципе много, мы просто собрались поужинать большой семьей: ни банкет, ни день рождения. Так что рассаживайтесь за разными столами) Детская большая, но пустовата и няни не было в будний день. В маленьком домике в детской-темновато.
Отель Санкт Петербург
Октябрь 2023 •
4
Вид классный. 9 этаж три моста, аврора, ночью ну невероятно красиво.
Одно мне не понятно: как в номере за 17 тысяч ночь кладут чай «принцесса нури»? Почему я должна звонить, чтоб приеесли щетки? Что сложно положить гигенический набор сразу в номер? Но это же такие мелочи, которые формируют вашу репутацию..
Беринг
Октябрь 2023 •
3
Вид-да. Кухня мне не показалась вкусной.
Завтраки для отеля-да, хорошо, кофе вкусный. Но на ужине, провал по всем фронтам.
Говяжьи щечки с кабачковым пюре напоминали детское пюре в баночках, в которое не добавляют ни соли, ни специй. Ну, и выглдят так же.
Бургер-вот куда попала соль вместо пюре и вместо щечек, и по ощущениям, вообще соль со всех блюд была в этом бургере.
Салат с телячим языком-я бы назвала его хреновый) Потому что хрена там нахреначено прям до слез много, я плакала, когда схватила с тарелки мужа салатный лист.
Селедка под шубой и картошка фри с кетчупом -смело берите.
Кофе увы не принесли, забыли, но утром он был вкусный.
Цикламен
Февраль 2023 •
5
Обращаюсь к Алене не первый раз. Она сшила всей нашей семье шапочки по нашей задумке: цвет, фасон, детям отдельно снуды. Капор-это вообще отдельный хит!!! Самое любимое мое приобретение: и к пальто, и к куртке-сочетается со всем. А какие милые Алена делает подарочные боксы😍 Очень красивая упаковка, подача и трогательные записки с маленькими сюрпризами. Я уже всех подруг подсадила на одежду от Алёны. В планах еще заказать комбинезоны детям, и нам с мужем худи с шортами!
Спасибо, за трепетное отношение и любовь к своему делу!
Студия лазерной эпиляции, шугаринга и массажа
Октябрь 2022 •
5
Действительно лучший шугаринг!!! Мастер Наталья не только грамотный специалист, и приятный собеседник, но и дипломировпнный врач. Проконсультирует по уходу, за конкретно вашим типом кожи, поможет подобрать необходимую косметику. Кое что можно даже и приобрести на месте-очень удобно!локация в самом центре Всеволожска, очень уютный кабинет! И самое важное: человек очень ценит своих клиентов, Наталья всегда(!!!) подберет для вас удобное время приема.
Заря
Октябрь 2022 •
5
Приятный офис, и Юрист. Никита все доходчиво обьяснил, посещение однозначно было полезным. Рекомендую.
Гриф
Июль 2022 •
5
Очень клиентоориентированный персонал. Просто и по-человечески! Сориентируют по рекламным продуктам, помогут с макетом, посоветуют как лучше. А еще всегда готовы помочь, если «вот прямо сейчас нужно 100 визиток». Спасибо большое за прекрасное отношение и квалифицированный персонал😉