Всё бы ничего, но довольно часто отключается электронная очередь, вследствии чего начинается неразбериха около операторов. Кто-то с талоном, кто-то без, а в итоге бардак(хотя для Почты России это нормальное состояние
Чувствуется, что поработали над собой. Общение с клиентами стало более вежливое. Операторы быстро и качественно выполняют свои обязанности. Очередей практически не бывает. Спасибо. Молодцы.
Порядка как не было, так наверно и не будет никогда. Электронная очередь сломалась (говорят надолго), операторы никого не принимают, говорят, что заняты. Люди стоят и не понимают как быть, толи ждать, толи нет. Вообщем ничего не меняется. Жаль.