Андрей
7
0
подписчиков
0
подписок
130,3к
просмотров
Хочу поделиться как работает данная организация зарегистрированная на ИП Грановский.
Заказали у них 4 стула на поворотном механизме и стол обеденный раздвижной, стол нужен был до нового года. Сказали успеют и взяли в работу, 29 ноября 2024 года мы оплатили 100% по просьбе Екатерины (менеджер офиса в трех китах) , якобы оплатить надо 100% и стол будет до НГ. 16 декабря мне подтвердили , что всё в силе, успевают . А 28 декабря , за три дня до НГ ОКАЗЫВАЕТСЯ СТОЛ НЕ ГОТОВ, ему нужно просохнуть. Вышли из положения тем, что предоставили подменный стол (не раскладной) . Думаю за это хвалить не надо, так как это они закрывали свои издержки , а не шли на встречу клиенту. Стулья доставили в срок, качество хорошее, вопросов не было.
После новогодних праздников стол так и не привезли ссылаясь на то, что раздвижной механизм им привез подрядчик не правильный, вопрос как тогда наш стол был готов 30 декабря и должен был только высохнуть?! Очередная ложь… 22 января 2025 года мне сообщают, что привезут стол 07 февраля. И о чудо, привезли 04 февраля, а когда начали собирать оказалось отверстия на ножки и столешницы не совпадают, ножка со сколами с рублевую монету и стол уехал обратно!!! Всё это время приходилось часто звонить, писать и вытягивать информацию.
По итогу стол привезли в 20-х числах февраля, вечером. Через пару дней при дневном освещении заметили что на ножки стола в краске отпечатались руки мастеров и на торце за крашеные старые сколы. Так же через пару месяцев разошлось шов на стуле. 12.03.25 г написал рекламацию, на которую никто ещё не ответил, они просто читаю сообщения в вотсап и молчат. Работа с клиентами на ужасно плохом уровне!!! По итогу сегодня 25 апреля 25г. , в ремонте брака отказали!
В целом хорошее заведение. Были в боулинге, мебель вся целая, 4 дорожки . Цены в целом нормальные, ассортимент пива отсутствует, набор пивной тарелки хороший (дорого правда для такого набора) , но чипсы там зачем?)) Пицца вкусная! Так же очень плохо , что в гардеробную , где все оставляют верхнюю одежду- СВОБОДНЫЙ ДОСТУП ДЛЯ ВСЕХ И НИКТО НЕ ПРИСМАТРИВАЕТ!!!
Хороший магазин, в основном заезжал всегда в мясной (напротив Яндекс ПВЗ) и хлебного отдела , но сегодня 28.10. заехал купить мясо индейки, указал на кусок с витрины и попросил 500гр отрезать, продавец вынес другой кусок , часть мягкая, а часть во льду и уже подмороженная. Я попросил другой, на что он мне сказал если этот не покупаешь, то я тебе другой не продам!!! Я переспросил три раза , правильно ли я понял? Вообще не продадите? На что получил подтверждение. Сказать , что я удивлён, ни чего не сказать… Ему бы правила торговли подучить, что бы владельцу не терять клиентов.
Отношение некоторых сотрудников просто не логично и отвратительно (например сотрудника по возврату товара Вадима Ивановича , так представился он сам, испугавшись сказать свою фамилию, который сидит около стойки выдачи и по внешности похож на Якута по национальности). Суть в том , что мне выдали фильтр масляный, который при проверке оказался поврежден и на просьбу выдать другой у меня его забрали (Вадим Иванович) и начали оформлять возврат, когда я спросил зачем, выдайте другой, мне сказал выдать другой займет час ! На вопрос почему, сказал из-за нехватки персонала!!! Я один стоял на выдачи!!! Я решил что куплю фильтр в другом месте принципиально, из-за таких сотрудников «блевать» хочется от обслуживания в Авторуси. В чем была сложность просто отдать другой-целый товар, не понимаю. Компания упускает прибыль и клиентов, а он даже в след на просьбу озвучить свои ФИО, спросил , а дату рождения не сказать))) Наверное решил блеснуть умом, а ума то и не оказалось. Я бы посмотрел его диплом лучше. Дело было 04.09.
Отзыв относится конкретно к кафе ВкуссВилл. Девушка с пирсингом в губе, обсолютно не умеет делать например «мокачино»! Ужасный напиток и совершенно не похож даже близко, без вспененного молока совсем. Просто разбавленный эспрессо!!!
Есть плюсы и минусы.
Плюсы: вкусная еда, очень вежливый персонал, есть игровая площадка.
Минусы :персонал хоть и вежливый, но их не хватает и получается запара (ждали блюда около часа), ассортимент закусок к пиву маленький, детская игровая очень грязная (могли бы и керхером пару раз в неделю промывать).
Место крутое, не проходное и все приезжают целенаправленно! Были там второй раз и решили попробовать всю коктейльную карту + настойки, еда вкусная (поварам респект), бармен это отдельный вид искусства, спасибо ему за приятные диалоги и качественные напитки. Если заведение не потеряет со временем в качестве-будем постоянными гостями 👍
Обстановка кайф, визуально стало реально похоже на ресторан, а вот персонал « ни рыба , ни мясо»!!! Заказали на 4 персоны, всем принесли одному нет, все покушали, а про 4-го так и не вспомнили. Мы напомнили❗️Принесли ХОЛОДНОЕ мясо!!! На замечание , что оно холодное даже не извинились, забрали и через 2 минуты принесли тоже блюдо но РАЗОГРЕТОЕ В МИКРОВОЛНОВКЕ 😂😂😂 Как поняли?! Да сверху холодное , а снизу горячая еда, тарелка просто кипяток))) Ни кто не извинился и не придал значения этому!!! Персонал НУЛЕВОЙ! Не советуем!
Принесли не так как просили, в итоге двое кушали, а трое смотрели. А когда принесли остальное, оказалось сырое мясо!
