Всегда недовольные и хамоватые фармацевты уже с порога показывают свое недовольство только тем, что вы к ним пришли! Научите сотрудников общаться с покупателями, дефицит персонала не повод набирать кого попало, аптек вокруг полно, и людям есть куда пойти и получить хорошее обслуживание!