подписчиков

подписок

41,4к

просмотров

Март 2025 •

Не знаю кто пишет все положительные отзывы, но глэмпинг очень грязный и не продуманный по качеству услуг. На полу волосы от предыдущих гостей, посуда грязная, грязные поверхности, мертвые мухи, грязные тапочки с брендом другого отеля и скромное наполнение домов. В других глэмпингах уже давно предоставляют чистые одноразовые тапочки, воду из фильтра, чай/кофе, хорошую посуду. Тут такого нет. Видно, что моют на пофиг после гостей, не генералят. Когда узнали, что глэмпингу 2 месяца, обалдели, что можно так быстро загрязнить место. У бани из плюсов только красота помещения и панорамный вид. А по факту это электрическая сауна за 5000р, внутри которой не желательно лить воду, ведь в самой сауне слива нет. Есть рядом душ и очень грязный туалет. Удивились отсутствию фильтрованной воды, с испугом налили в чайник воду из крана. А потом на вопрос "можно ли пить кипятить воду из крана и пить" получили ответ от местного смотрителя, что нежелательно. Весело:) Бывают большие проблемы с интернетом и нет сети, если кто-то едет работать, то нужно это иметь ввиду. В целом жаль потраченные выходные и деньги. Хозяева на отзыв предложили 30% скидку на следующий приезд, но приезжать желания больше нет. За такие эпизоды в других местах возвращают деньги по факту, а не кормят обещаниями о следующем отдыхе.

Холмы

Сентябрь 2024 •

Прекрасное место для отдыха в любое время года! Комфортный домик со всем необходимым: полотенца, тапочки, посуда для приёма пищи, кастрюля, сковорода, чайник, пледы дополнительные, кондиционер, холодильник. Включённые завтраки на выбор, ухоженная территория, спа по предварительной записи. На территории национального парка две пешие ходьбы на выбор. Очень комфортная мангальная зона с бесплатным углем, розжигом и решётками. Приехали из Казани, очень понравилось! Отличное сочетание комфорта, уюта и живописной природы)

Аура

Октябрь 2023 •

Приехали в командировку, поселились на 5 дней, выбирая отель территориально и внешне номера. Очень расстроило отношение персонала к гостям и в целом концепция. Нахожусь в положении, привезла с собой большое количество лекарств и витаминов, разложила на столе. Какого было моё удивление в один из вечеров обнаружить, что все мои витамины пропали. Видимо клининг решил, что баночки с надписями утро/вечер/ночь не так важны. В Очень расстроенных чувствах, осознавая всю важность потери для своего здоровья, сообщила об этом на ресепшене и просила руководству связаться со мной. Но за следующие сутки, к сожалению, никаких действий не было предпринято. Ресторан при отеле оставляет желать лучшего. Завтраки ещё ничего, а если вы приедете на ланчи, то вам могут наглым тоном сообщить, что "Всё, закончилось, опоздали". Заказали из основного меню, не получив ещё всех блюд, нас попросили рассчитаться, ведь "У меня смена заканчивается. Сдачу давать нечем мне, только безнал". Если захотите поужинать, то будьте готовы к долгому обслуживанию, отсутствию большей половины позиций и безобразному обслуживанию. Номера подуставшие. У подруги вытащили её кофту из мусорного ведра, которую она решила выкинуть, и положили обратно в шкаф:) что творится у персонала этого отеля в голове не понятно. Очень жаль было обнаружить отсутствие заинтересованности руководства к происходящему в отеле. Не рекомендую.