Можно сказать, что весь транспорт Минска завязан под вокзал. С любой точки Минска 1 пересадка на любом транспорте, и вы тут🙂 ( в том числе и метро).
По поводу персонала сказать много не смогу, т.к. не встречался "лицом к лицу".
Хочется отдельно сказать по поводу парковки: Да, она есть, но мест к сожалению даже в будний день там катастрофически мало (хотя при первом взгляде, для постройки парковки оно было)
Из плюсов:
1.Метро. 2 линии из трёх находятся на вокзале.
2.Информативность(стрелки направления движения и т.д. запутаться практически нереально.)
Из минусов:
Парковка.