Плюсы - Всё вкусно
Минусы - Персонала катастрофически не хватает. Были компанией. Заказы ждали больше часа. В итоге трем гостям хинкали принесли холодные. Что говорит о том, что не хватает ни поваров, ни официантов. Ну и официант подбегал (именно подбегал) к нам раз в 30 минут. Так и говорил - у меня миллион столов, извините. Даже напитки, которые не надо готовить, приходилось ждать по полчаса.
У нескольких гостей в нашей компании были карточки посетителя, в которых за каждое посещение заведение ставит печать. Причем, чтобы получить бонус от заведения, надо посетить ресторан 12 раз. В итоге нам сказали, что поставят печать только кому-то одному. Неприятно удивили безмерно. У нас у всех были раздельные чеки. Общий счёт был на 14 000 рублей. То, что мы сидели за одним столом, как-то отменил факт посещения каждого гостя с этой карточкой? Мы у вас бываем раз в несколько месяцев. Чтобы "заработать" эти 12 печатей, уйдет несколько лет. И вы , учитывая вашу проходимость, приняли решение их не ставить?? Простите, но с лояльностью к клиентам у вас большие проблемы. Даже холодные хинкали мы вам простили бы. Но вот это крохоборство выше нашего понимания. Ну и в оконцовке - ожидание заказа с собой составило больше двух часов. С пересаживанием нас за другой стол, так как за этот стол пришли другие гости. Что ещё раз показало уровень сервиса и острую нехватку персонала.
Если бы руководство не экономило на персонале, заказы обрабатывались бы быстрее, гости не ждали бы заказы по часу и больше. А значит, проходимость и выручка возросли бы.
Фкнига
Сентябрь 2024 •
5
Отлично упаковали и прислали в срок
Абсолютсервис
Сентябрь 2024 •
1
За замену предохранителя за 300 р объявили 2400 р ))) Молодцы ребята. Деньги на пустом месте делают )) Без ,,,, жизнь плоха, я понимаю )) Естественно, технику забрали и поменяли всё сами )
Котокафе ДелиКОТес
Май 2024 •
2
Приехали сегодня, в четверг, в 13 часов. Мало того , что это заведение ещё разыскивать надо, так как никаких вывесок нет, так ещё и закрыто было по непонятным причинам. Звонили в звонок, звонили, так и уехали. А дочка так хотела в котокафе, вкусняшек котикам набрала. А нас никто и не ждёт. Хотя по графику работы часы были самые рабочие. Расстроили ребенка до слёз
Складовка
Июль 2023 •
5
Место потрясающее. Советую!
Капитал
Апрель 2022 •
2
Очень душно. Конские цены. Бургер не возбудил на вкус вобще. А съев половину, обнаружила черный волос. А я блондинка. Чуть не стошнило. Пина колада - это полный стакан льда. Ребят, это не мохито. За 400 р получить стакан льда - это перебор. Алкоголя с этим льдом не было. Больше не придем. С такими ценами ждёшь и качества .
Вот официанты молодцы. Приветливые и расторопные
МУ ДО Львовская детская школа искусств
Апрель 2022 •
5
Ничего с моего детства не изменилось почти) Мне нравилось, теперь дочь с удовольствием ходит)
Чижик
Апрель 2022 •
5
Маленькая стоянка. Бедные сотрудники не успевают выкладывать товар . Наши соотечественники, как умалишённые, тащут всё коробками
Подольская детская стоматологическая поликлиника
Апрель 2022 •
5
Отличные врачи. Очень хорошая стоматология.
Дом культуры Металлург
Апрель 2022 •
5
Отличный клуб. Много кружков. Я всё детство ходила, теперь моя дочь ходит )