Записалась на снятие ресниц через Яндекс. Позвонили, сказали, что здесь неактуальные окна, попросили прийти позже. Пришла в назначенное время, попросили пожождать. Через 5–7 минут пригласили в кабинет, где на кушетке уже лежала девушка, которой делали процедуру. Мне предложили СЕСТЬ на соседнюю кушетку. Далее, мастер (если так можно выразиться) без предложения протереть ресницы, обезжирить их или хотя бы уточнить есть ли у меня тушь, наносит ремувер. Патчей под глаза никто не положил. Естественно через 10 минут начинает жечь глаза, мастер находится на параллельной кушетке, делая вторую процедуру и просит меня подождать пару минут пока она закончит. Треш. Далее она приносит мне веер!!! И начинает снимать наращенные ресницы прямо на нижнее веко вместе с составом. Теперь мне пекло уже и нижнее веко. Я сообщаю об этом мастеру, приносит ручной вентилятор. Я прошу снять состав или положить хотя бы что то под ресницы, чтобы остановить ожог кожи. Мне ответили, что так делают всегда и это норм. Ушла с красными глазами, как панда. Мастер восточной внешности, звонила по телефону уточняла прайс. Не знаю, работаете ли вы над качеством услуг, но точно стоит не допускать к работе мастеров, которые не знают элементарных мер безопасности нанесения составов. Это глаза! Друзья, делайте выводы сами. Крайне не советую это место, если хотите комфортную процедуру.
Объединенная диспетчерская служба № 13
Январь 2024 •
1
Оператор Панкратова Лилия Анатольевна. Отвратительное хамское отношение и разговор. Больше 4 дней в квартире течет полотенцесушитель. Создали 2 заявки, которые сами же и закрыли с комментарием, что даны рекомендации клиенту. К слову, клиенту 80 лет. Никто не позвонил и не пришел. Лилия задаёт вопросы «А что я могу сделать? давайте еще одну заявку создадим». Помощи можно не ожидать)
Кантри Резорт
Февраль 2022 •
2
К большому сожалению, ожидания совсем не оправдались. Начать нужно с парковки. Парковка платная, 300/заезд. Чего будет ожидать человек приехавший на отдых? Место для автомобиля, к которому возможно подойти и не переломать себе конечности, как минимум) Парковка не чистилась несколько дней точно, благо мы были на высоком автомобиле, удалось пробраться, но выйти с неё было тем еще удовольствием. По территории комплекса также располагаются автомобили. Они везде, а очень хотелось бы приехать за город и смотреть на природу.
Продолжу многообещающим зимним бассейном, о котором так много пишут и зазывают. Бассейн сделан абсолютно не для людей: нет раздевалок,от слова совсем. Это одно большое помещение, где люди едят/пьют, снимают верхнюю одежду, ходят в уличной обуви и сюда же они попадают, выйдя из уличного бассейна. Переодеться из нескольких слоев верхней одежды возможно только в ДУШЕВОЙ. Это помещение для двоих человек, в которой по щиколотку воды, засорены сливы и грязный пол. Также имеется две мокрые табуретки. «Переодевайся сколько влезет». Мужчина, работающий на ресепшн не отреагировал никак на просьбу позвать уборщицу, он просто сделал вид, что не понимает о чем мы просим.
По всей территории, на всех зданиях висят объявления о сходе снега и сосулек с крыш. Неужели нельзя счистить снег в ночное время, как минимум, для безопасности гостей? Не все читают объявления, да и не все могут их прочитать (в отеле много маленьких детей).
Дорожки ужасно скользкие, дойдя от машины до корпуса дважды поскользнулась с сумками в руках. Посыпали песком на следующий день.
Инвентарь: с утра хотели покататься на лыжах. Оборудование убитое. Даже не просто убитое, оно мертвое. Помещение проката грязное. Дали рваные ботинки, поменяли их на целые, но этого не хватило. Крепления не закрывались, ботинки просто вылетали и болтались. Вещь элементарная- прикрутить болт! Лыжи были разные, это не страшно, конечно, но будто владельцы это все слепили из того, что было. Лыжи не смазаны, лыжня вся разбита лошадьми и техникой, которую предлагают гостям для прогулок и развлечения. Одной фразой : оборудование не обслуживается.
Далее, хотели после «удачной лыжной прогулки» взять коньки. Рваные языки на коньках, размеры есть не все (в 11 утра). Попытались покататься, неудачно. Коньки тупые, ноги разъезжаются. Все, кто с нами одновременно брал коньки в прокат, через 10 минут вместе с нами их сдавали. Думаю, здесь все понятно.
Зоопарк. Здесь мнение со стороны. Не могу сказать, что я эксперт по содержанию животных, но считаю это важным.
В зоопарке присутствуют дикие животные, которые сидят в малюсеньких клетках. Животные (овцы, коровы) грязные. Простите за подробности, но они трапезничали, стоя в своих же отходах. По всем загонам разбросаны ошмётки от еды и фикалии. Коровы вообще были вымазаны «этим».
Конечно, здесь только дело хозяев, в каком виде содержать животных. Но смотреть на это, по истине,грустно. Возможно, это норма, но есть с чем сравнить.
Из плюсов, могу отметить присутствие вечерней анимационной программы. Питание на 4-. Не очень разнообразное, но сытное.
Большой просторный,чистый, тёплый номер с большим балконом.
Большая территория отеля и симпатичный стиль сооружений.
Наверное, на этом все. Количество минусов существенно перевешивает. Второй раз не вернёмся точно. Дорога совсем не близкая. Цена - качество, точно не про этот отель. Но за опыт, отдельное спасибо.