Пребываю в большом (мягко сказано) недоумении относительно данного заведения. Неделю назад приехал в ресторан лично, чтобы забронировать столик для семейного торжества. Не дождавшись обещанного звонка от менеджера накануне, позвонил сам. Оказалось про бронь никто ничего не знает. Но пообещали, что стол на завтра все таки будет.
Приехав к назначенному времени, поняли, что в принципе нас никто особо не ждал), потому что на вроде бы забронированном столе стояла кем-то недопитая бутылка и все.. ни приборов, ни тарелок, ничего...
Кто нас пытался обслуживать, мы так и не поняли, потому что эти две девушки были явно не профессиональные официантки. Во первых, они были без фирменной униформы, во вторых абсолютно не разбирались ни в меню, ни в вине, в третьих, все это сопровождалось такими лицами, как будто нам делают огромное одолжение(.
Ооочень долго мы пытались заполучить бокалы для вина и тарелки. Такое ощущение, что эти же две девушки их мыли и вытирали (плохо, кстати). Обещанных бокалов отдельно для белого и красного вина мы естественно не дождались, Нам начали наливать все подряд не спрашивая, какое кто будет)), вовремя остановили, сказали, что сами справимся.
После опрокинутых оливок при подаче, казалось, вечер будет окончательно испорчен(.
В конце вечера наконец-то появилась третья адекватная девушка, которая немного сгладила впечатление (спасибо!).
Надо сказать, что интерьер очень красивый, все оформлено со вкусом и очень уютно.
И столько восторженных отзывов про этот ресторан, прочитанных заранее..
Ребят, вот вообще не понятно, нам так "повезло" что ли именно в этот вечер? Форс-мажор какой-то у вас случился или что? Но это "ни в какие ворота"..((
Приятно удивил уровень сервиса. На приёмке всё оперативно ,внимательно и по делу . Все заявленные работы сделаны быстро и качественно. Отличная клиентская зона. Буду обязательно обращаться снова
Был Фольксваген, стал Чери. Но уровень обслуживания и качество остались прежними. Высокие стандарты обслуживания, готовность слушать, вникать и решать проблемы. Наде юсь так и будете продолжать.