Был в этом отделении несколько раз, в два последних визита работали все окна, очередь при этом все равно была не смотря на то что все принимали клиентов быстро. Слышал как сотрудники ориентируют клиентов пользоваться интернет банком чтобы не тратить время и не посещать офис, но видимо до этого еще не скоро дойдет.
В целом все быстро, вежливо.