Парк-отель Черноморская ривьера
Август 2024 •
1
Здравствуйте! !!!Хочу выразить благодарность и огромное спасибо за вкусный шашлык и приготовленные блюда ДЫМ ДАВИДЫЧУ!!! ОЧЕНЬ ВКУСНО, ИДЕАЛЬНАЯ ЧИСТОТА, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В РАБОТЕ КАФЕ!!! РЕБЯТА ВЫ ОГОНЬ!!! А теперь по ЧР! Обычно редко оставляю отзывы, но здесь хочу, чтобы была объективная информация по отелю. Удивляет, что много положительных отзывов у этого отеля на платформе Яндекс! Уже потом на других площадках, я нашла реальные и правдивые отзывы. И поехали мы туда, по рекомендации отдыхавших, которые были там в июне. То ли нам так "повезло", то ли людям без разницы. Итак! Заехали мы ночью и конечно же до заселения ( 14.00) ни одного доступного, подменного номера не нашлось. Добрая администратор нашла номер в соседнем отеле. За это большое спасибо! 14.00 заселяемся в свой отель. Номер пляжного корпуса Любава (думали идеально, ближе к морю).У номеров ближе к стоянке воняет канализацией и отходами, просто невыносимо! Ветром и до нас доносило. Как жили люди в номерах в этом месте, не понимаю. Корпус торцом к морю ( одна стена бетон-растения, вторая к кафе). Все старое, обшарпанное и неухоженное. Собственно, как и мебель в номерах. При заселении поменяли только постельное белье, а старое ( от других постояльцев) лежало на стуле у номера. И про него забыли. Номер не убран был СОВСЕМ. В туалете воняло, как в общественном и похоже его не мыли оооочень давно! В унитазе дно темно-коричневого цвета. Раковина, душ, смесители, стены, пол, зеркало ( единственное в номере) грязища, нет слов. В холодильнике воняло стухшей рыбой. Пыль в номере не вытирали, похоже, с запуска отеля. Сломано в номере много чего: ручки на шкафах, кровати скрипят так, что повернуться на ней страшно, кондиционер того гляди от вибрации упадет с крыши при работе, да и многое другое в удручающем состоянии. Шок, просто с самого начала. Да и на просьбу убраться, хотя бы протереть холодильник, ноль реакции. Со второй просьбы, убрать хотя бы старое белье, пришли. Номер пришлось отмыть самой, в таком, извините, "сраче" жить не могу! И плановых уборок и замены полотенец и постельного белья тоже не было. На просьбу поменять белье и прибраться, ничего не было сделано за все 10 дней!!! Дальше больше. В ресторан во вторую смену попасть не возможно ( это уже было написано в предыдущих отзывах). В итоге поужинали мы за 10 дней 1 раз ( стоять в толпе людей и духоте напряжно ) Есть ходили к пляжному корпусу в кафе. Еда там холодная ( на просьбу погреть еду, нам предложили сходить в ресторан, и там погреть в микроволновке )! Совершенно непонятно, зачем так организовывать питание? Ведь они же понимают, что кто-то не может попасть поесть и главное ничего менять не хотят! Отдельго внимания требует посуда: чашки и стаканы грязные и с разводами, тарелки иногда жирные и на подаче всегда сырые. Посуду, видимо, моют руками и посудомоечная машина, это недоступная опция для этого отеля. Посуды, кстати постоянно не хватало ( приходилось часто ждать пока ее поднесут). В ресторане утром на завтраке подошла налить воды из кувшина, а он с отбитым носиком. На просьбу его заменить, мне сказано, что стекол на нем нет, это не опасно и они ждут новой поставки кувшинов. Кувшин поставили на место, с которого я его и убрала. И стоял кувшин еще несколько дней. Роспотребнадзор ребята, плачет по вам горькими слезами!!! Ухоженность территории за пределами сцены-шатра удручающая! Зелень вся высохла, земля с трещинами, полива не видела ни разу. У столиков в кафе и на самих столиках убираются редко. На брусчатке, что только не валяется, от б/у одноразовой посуды, до остатков еды. Ооо, пляж отдельная история! ( тоже в отзывах есть) Полотенца на лежаках уже с 7.00 утра. Людей нет, полотенца есть и частые скандалы, конечно же. Но нам в этом повезло, купаться мы ходили из номера, лежаками не пользовались. Крайне неприятно!!! Культ-массовые мероприятия до 23.00 ( я про взрослые) один и тот же репертуар музыки, зависающее кино с отсутствием посадочных мест ( люди приходили и уходили). Музыку, кстати слышно из отеля примерно на километр. Жителей и отдыхающих из других отелей искренне жалко((( И пострянно сидящие компании за столами и пьющие местное пиво и "коктели" на водке, это отдельная тема. Вообщем старались днем уезжать из отеля и осматривать достопримечательности Керчи и ее окрестностей. Керчь прекрасна, с ее пляжами, природой, озерами и историческими ценностями. И вот у меня вопрос? Какая тут экономия за отдых? Никакая! С таким сервисом и питанием ( на которое попасть не возможно)? В чем заключается "ОЛ ИНКЛЮЗИВ", УЛЬТРА как себя они позиционируют??? Пиво, коктели на водке, еда? Очень хотелось бы верить, что в других корпусах таких проблем нет. Вообщем хотите квест "Черноморская Ривьева" welcom!!! Надеюсь рукодство отеля примет меры и устранит все проблемы! Вы же работаете для отдыхающих и отдых должен быть в удовольстие, а не оставлять негатив!!!
Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА центр
Октябрь 2023 •
2
Сервис не соответствует цене!
Штампик
Октябрь 2023 •
1
Очень, дорого! Заходя, в контору на Циолковского, 20, крыльцо заросло сорняками. А внутри вид какого-то хаоса и беспорядка. Не приятно(((
Региональный центр эндоскопии
Март 2023 •
5
Здравствуйте! Большое спасибо Вам за помощь и консультацию. Быстро попали на прием к Смирновой Раисат Саидовне. Доктор грамотно провел манипуляции и дал рекомендации и направление по проблеме, которая выявилась в процессе обследования. Очень чуткое и внимательное отношение, и сопровождение, что было очень важно. Со стороны записи на прием и работы администраторов, также все грамотно и внимательно. Благодарим доктора Смирнову Раисат Саидовну и персонал клиники!!!!!
Волконский
Ноябрь 2022 •
3
Зашли с ребенком перекусить в пекарню. Все что касалось супа, второго блюда и десерта было прекрасно! А вот десерт ( макуруны), который мы решили взять с собой очень расстроил. Некоторые пирожение очень жесткие, откусывались, как сухари. И еле жевались. Раньше покупали, таких моментов не было. Неожиданно удивлены и расстроены((
Миледи
Январь 2022 •
5
Замечательный салон. Отзывчивый и понимающий персонал. Обслуживаюсь несколько лет у одного мастера и очень довольна результатом каждый раз. Администраторы всегда нахотят время для стрижки моих мужчин. Спасибо!!!
Айсберг
Август 2021 •
5
Отдыхали июнь 2021. Очень чистый и уютый отель на окраине Пицунды. Доброжелательные, отзывчивые и внимательные хозяева. Регулярные уборки в номере. Хоть и небольшая, но очень красивая зеленая территория перед отелем. Для детей хорошая детская площадка и батут. Море рядом. Для тихого отдыха идеален.
Тёплый Дом
Сентябрь 2020 •
2
Выбор в магазине огромный. Но обслуживание продавца в отделе газовых колонок напоминало времена СССР. Что очень расстроило((( В другом отделе продавец-консультант был вежлив и грамотно подобрал нужный товар! Спасибо ему. А то казалось, что в этом магазине об этике общения никто не слышал.
Международный аэропорт Нижнего Новгорода имени В. П. Чкалова
Август 2019 •
1
Отсутствует информация о бесплатной стоянке на территории аэропорта. Сумма стоянки за 10 мин. оказалась астрономической. А так же отсутсвует информация о тарифах по которому оплачивается стоянка, свыше бесплатного времени. К сожалению водители стоимость узнают при оплате в терминале. Информация до конечного потребителя д.б. открыта и доступна.