Если честно, не понимаю восхитительных отзывов об этом
месте, я была в шоке от самого входа, до самого окончания праздничного мастер-класса для детишек... Не приветливый персонал, с каменными лицами и полным безразличием к происходящему! Во сем помещении грязно, я понимаю, что глина и прочее, но пока мы раздевали и одевали детей, причем у входа на диванчике - все были в белом налете! В туалете текла только горячая вода, вытереть руки нечем! Отвратительное отношение к детям при проведении мастер-класса! Им кинули куски глины и ушли лепить за соседний стол свои тарелочки... Моему ребенку вообще что-то сказали и он разревелся и отказался что-либо делать! Зачем тогда проводить такие мероприятия, если вас это раздражает и бесит??
Бронировали столик за 3 или 4 недели, в итоге нам достался стол возле дверей, куда уносят грязную посуду и выносят блюда... Учитывая огромный поток гостей - мимо нас каждую секунду что-то носили, и, если брать в расчет готовую еду, то ок, но на протяжении 2-х часов (а именно на столько максимум за вами остается столик) наблюдать грязные бокалы и тарелки - такое себе удовольствие... Продумайте хотя бы этот момент.. Наверное можно поставить какие-то ширмы? По нашим ощущениям - локация вообще неудачная! Многое не продумано, вечная толпа при входе в туалет, потому что напротив гардероб, где люди в очереди стояли постоянно... Гардеробщик еле успевал выдавать/забирать одежду, нашу вообще уронил при выдаче... Встретили нас тоже достаточно сухо, а проводили вообще никак), даже до свидания не сказали.. Еда - в Питере мне было вкуснее, вот объективно! Мы посещали ресторан втроем (двое взрослых и ребенок) - оставили почти 20 000, а по итогу получили массу странных и неприятных ощущений, чем испортили себе субботний вечер... Абсолютно не рекомендую данное место к посещению и сама больше не приду. Даже конфетки фирменные закончились....
Далее мужу написали в вотс ап - спрашивали наше мнение о посещении, муж им все написал, но обратного ответа мы так и не дождались), ребят, 5 баллов..
Другое дело Питер! Там мы были много раз, и обязательно поедем еще, нас всегда сажали и без брони, даже по имени запомнили... Классное помещение, свет, оформление, официанты.. Даже в подарок давали десерты, сами конфетки приносили.... Вот это уровень, вот это я понимаю.. Когда оставляешь такие деньги и не так уж жалко за данное отношение и клиенториентированность! Обязательно посетите его там, но в Москве много других мест, где тебе будут больше рады, чем тут!