Шикарное заведение. По соотношению цена/качество, наверное, одно из лучших в Москве. А для центра вообще уникальное что-то, я считаю.
Вежливый персонал, хороший сервис, приятная атмосфера и адекватная публика. Полагаю, это связано с продуманной 'алкогольно-закусочной политикой'. :)
Так держать! Очень надеюсь, что сибиряки не испортятся.
Провинциальный клубик с претензией на мировое господство - это всегда забавно.
Забронировали с друзьями стол в этом достойном месте. Приехали, 3 человека, в абсолютно вменяемом состоянии (об этом говорит хотя бы то, что я отзыв этот пишу, находясь на службе, спустя 8 часов после инцидента, и делаю это грамотнее, нежели оформлен сайт данного прекрасного заведения, и даж), не грязные/побитые/оборванные, в адекватной погоде одежде (не смокинги, конечно, но и вроде как не овчинные полушубки). Охрана нас не пустила, 'без объяснения причин' и, мол, это 'их право'.
Уважаемая администрация (а равно владельцы бизнеса и все те, кому небезразлична судьба данного прекрасного места)! Если вы вообще читаете отзывы сами (а не передоверяете это тоже своим грозным стражам), донесите персоналу следующую нехитрую информацию:
1. Охране. Нельзя себя вести и организовывать все так, как будто вы в 'Рай' вход кониролируете, а не приплатформенный экономчик. Смотрится уморительно. Поверьте, в столице большинство центровых мест куда проще к этому вопросу относится. ;)
'...Вы судите людей по одежде? Никогда так не делайте. Может, у меня целые карманы валюты!..'
Да и с одеждой, повторюсь, всё вполне благополучно обстояло. Скажем, мои джинсы и кроссовки на вид подороже униформы славных блюстителей порядка была.
2. И снова охране. Постарайтесь максимально популярно донести этим господам, что никаких 'прав' на отказ в предоставлении услуги 'без объяснения причин' у них нет и быть не может. Это их кто-то обманул.
3. Администраторам зала/работникам и т.п. О наличии дресс-, фэйс- и всех других-прочих 'кодов', а равно факт того, что охрана наделена полномочиями не пускать гостей, руководствуясь исключительно собственным пониманием Прекрасного, ВНЕЗАПНО следует рассказать ДО того, как люди приедут, потратив время и деньги на такси. Например, при брони стола, по телефону. Кроме того, данную информацию ОБЯЗАТЕЛЬНО следует поместить на видном месте сайта.
Если заведение считает правильным терпеть у себя исключительно гладко выбритых господ во фраках, потягивающих лимонад под хруст французской булки, то данную информацию надо доносить до всех категорий граждан. Дабы недостойные даже не помвшляли попасть в Вальгаллу у железнодорожной платформы 'Реутов'.
4. Таким образом, со стороны заведения имели место сразу два нарушения Закона ОЗПП: предоставление недостоверной информации об оказываемой услуге; необоснованный отказ в оказании услуги. Что, кстати говоря, повлекло для нас прямой действительный ущерб в виде стоимости оплаты услуг такси. Кроме того, было впустую потрачено много времени, не говоря уже о моральном вреде (когда тебя не пускают даже в подобные заведения, невольно задумаешься о глубине своего падения).
В связи с этим, полагаю, администрации также имеет смысл распечатать ОЗПП и профильные нормы КоАП для целей ознакомления персонала под роспись.