Провели переговоры с менеджерами, все хорошо, на протяжении монтажа были на связи. Выражали готовность помочь. Подготовили жильцов дома, что будет данное приложение. На финишной прямой - персональный менеджер пропадает, при общении с сотрудником по телефону - был вежливо отправлен ответом - мы работаем удаленно!!! Если Вы работаете удаленно, зачем тогда приезжали с презентацией? Зачем вызывались помочь? (и это не один сотрудник)