Kulēk
Июнь 2024 •
3
Вкусная еда, долгое ожидание. Обслуживание -
Музей И.С. Тургенева
Февраль 2024 •
5
Очень приятный, интересный, красивый музей А какая мебель , обстановка❤️ Возник неприятный случай с администратором. После посещения музея, ребёнок пошёл в камеру хранения, забыв сдать путеводитель сразу. Его перехватила девушка и начала допрос, почему не сдал путеводитель. Намекая, что мы хотела забрать его с собой. От этого остался неприятный осадок Клиенторориентированность в данном случае отсутствовала Изменив тон и подачу, может быть абсолютно другой восприятие Будьте добрее и деликатнее)
Тесто
Февраль 2024 •
3
Бываем иногда в булочной, сыну нравятся фруктовые пирожки. Сегодня возникла неприятная ситуация с обслуживанием. Взяли слойку с малиной, а дали с грушей. Вернулись обратно, сын рассказал о ситуации. Сотрудница на кассе повела себя недружелюбно. Сначала не знала что делать, потом дала слойку с малиной забрала оставшуюся слойку с грушей и выкинула показательно в мусор... с очень недовольным видом От такого поведения, конечно , остаётся неприятный осадок Очень жаль, пекарня приятная, чистая. Но обслуживание посетителей тоже очень важно