Это просто нечеловеческое отношение. Зарабатывание огромных денег на чужом горе. Ощущение, что на тебя налетают стервятники. Вся процедура направлена на ухудшение итак тяжелого состояния. Очереди, непонятные подпи сания бумаг, номерки, магазины, каталоги, невозможность выбора чего-то другого. Половину вещей можно было бы решать удаленно и не посещать этот Ад Ставят в ситуацию или "вот у нас и за такие деньги" или "решайте все сами. Просто варварство и преступление против человека. Пока так будут к людям относиться - мы все обречены на вечное страдание.
Приезжали в это место отмечать День Рождение. В солнечный домик. В итоге впечатления остались противоречивыми. Расскажем обо вех.
Плюсы:
1) Местоположение и доступность. Всего 60 км от Петербурга, рядом с Тосно. Можно приехать на большом количестве электричек и взять такси. При этом полное ощущение, что находишься далеко загородом.
2) Природа. Тишина, чистый воздух и лес. Сама база находится в поле рядом с дорогой, но машин не слышно. Через дорогу в 1 км можно выйти на тропу которая приведет к маленькому озеру. На тропе конечно мусор, что огорчает. Но сам лес понравился, встретили даже снегирей. Озеро тоже очень красивое. Рассказали, что в 3 км есть еще большое озеро с пляжем.
3) Животные. Это ферма. Здесь много разных домашних животных: коровы, лошади, козы, овечки, утка. Все свободно ходят по территории и очень контактные. Можно кормить и гладить. Собаки и кошки тоже все очень ручные. Кот Мустанг вообще покорил наше сердце своим характером и ходил с нами гулять в лес. Есть конные прогулки.
4) Еда. Мы заказывали завтраки и ужины. Готовила нам Татьяна. Все очень вкусно и по-домашнему из продуктов фермы.
5) Сам домик нам вцелом понравился. Интересная идея с мансардой, камин, все очень мило обставлено и подобрано по цветам. Дом и правда солнечный.
6) Татьяна. Администратор нас встретила, все готовила во-время. Отвезла нас в город, так как за нами не приехал водитель.
Минусы или очень большие зоны роста:
1) Трансфер. Менеджером Евгенией нам был предложен водитель из Тосно - Евгений. Мы с ним договорились, что он нас заберет с "Ласточки". В итоге водитель нас не встретил на звонки не отвечал. Вызвали Яндекс. Евгений позвонил через 30 минут и сказал, что забыл телефон в машине. На обратном пути снова обратились к нему, чтобы он или заехал за нами в 15.00, так как электричка в 16.00 или прислал другую машину. С 14.20 начали ему звонить и он не отвечал, в 14.55 взял трубку с сказал, что вызовет машину и она будет через 20-25 минут. В итоге боясь опоздать и прождав машину 20 минут нас забрала Татьяна. Нужно наладить трансфер. Это очень важная часть впечатлений от поездки куда-либо.
2) В домике кривой пол, плохо закрывается душ, в туалете плохо работает смыв. Вода с сероводородом. Это полезно, но все-таки очень неприятно мыть посуду с таким запахом и принимать душ. Если есть возможность это исправить было бы супер.
Но! Самое главное. В середине второго дня выключился свет в верхней части дома, все ламы и бойлер. Как прочли здесь - оказывается не в первый раз. Татьяна говорила, что ничего страшного, пообещала нам чай. Свет за два дня так и не включили. Да, мы поставили лампы на полу, но вся эта обстановка напрягала, так как было не ясно, что с электричеством. А это безопасность. Компенсации никакой предложено не было.
3) Баня! Давайте честно, это не баня. Это скорее сауна. Она ОЧЕНЬ маленькая. Парится там нельзя, просто нет места. То и дело можно случайно обжечься о камни. Как зашли увидели на полу линолеум - удивились, так как были во многих банях, но такого еще нигде не было. Вода уходит плохо, просто стоит внизу. В предбаннике посидеть нельзя, он маленький и холодный, скамейка тоже маленькая. Видимо рассчитана на лето, чтобы люди сидели на улице. Пожалуйста, показывайте вашу баню клиентам прежде чем топить. Мы не видели фото. Менеджер сказала только то, что она на двоих. Но это не так. При этом стоимость бани 2000.
4) Нет света на территории. В баню шли с фонариком по холмам и грязи.
5) Цена. Менеджер Евгения два раза писала нам разные цены на дом, в итоге когда мы забронировали оказалось, что есть еще скидки, но "вас они не касаются". Про День Рождения Татьяне вообще не сообщили. Хотя мы несколько раз говорили это Евгении. Не чувствуется клиентоориентированности.
В целом идея очень хорошая. Но чувствуется, что местом мало занимаются и не хватает людей и внимания. Все повесили на Татьяну. Пространство само нам понравилось. Но нужно базой заняться, решить ряд обязательных вопросов. Особенно электричество и баню. Пока место совсем не дотягивает до своей стоимости аренды. Но можно действительно все улучшить. Второй раз на данный момент, не смотря на все плюсы - не поедем.