Здравствуйте! 11 июля 2023 года закупили товары и материалы для ремонта ванной комнаты и туалета как говорится "под ключ", так как времени на поиск и выбор материалов был ограничен.
При оформлении доставки выяснилась первая проблема - не могли оформить 2 упаковки напольной плитки, хотя когда набирали товар в наличии было 12 упаковок (каким то удивительным образом при оформлении заказа со слов администратора и продавца кто то умудрился купить 10 упаковок)...
Так как мы изначально собирались купить все в одном месте и оформить доставку, нам уверяли, что плитки доставят к требуемому сроку четверг 13 июля и можно будет оформить с общей же доставкой на субботу 15 июля...
Дальше большее....
В день доставки, выясняется, что у них уже нет не только напольных плиток в полном объеме (часть уже была оплачена), но также отсутствует в наличии другая позиция плитки настенной в количестве 12 упаковок!!!!!! (((( хотя все эти позиции были оплачены!!!
Мало того, что никто не извинился!
Так еще и при возврате нужно ожидать N количество времени на возврат денежных средств, которые и так необходимы на закупку материалов....
Не говоря о том, что из-за этого планы и сроки сдвинулись (простой по времени и трата времени и изменения планов)!