Анна В.
6
0
подписчиков
0
подписок
505,8к
просмотров
Супер ужасный сервис и развод на деньги.
Мама купила путёвку с 5 по 17 Января в санаторий. Номера советские ужасные!! Проживает в корпусе 1, там холодина, дует из всех щелей, окна деревянные, мебель обшарпанная. Стул в номере стоит - будто со времён войны.
На просьбу с доплатой поменять номер на что-то получше отказали.
Везде пытаются что-то допродать, как будто персонал санатория только и заточен на то, чтобы тебе что-то впарить!
Программу впарили от хронической усталости и стресса - так так только какие-то массажи до лица включены и ещё пару процедур, хотя самая простая оздоровительная программа была бы лучше. Мама пыталась поменять хотя бы программу тоже с доплатой - на что тоже получила отказ. Только докупить процедуры можно. У меня не хватает просто слов, чтобы описать своё возмущение такому отношению к своим клиентам!
Очень не рекомендую это «прекрасное» место. За такие деньги - лучше выбрать другой санаторий.
P.S. добавляла фото, они каким-то «чудесным» образом удалились.
Кстати, руководство обещали урегулировать вопрос - так никто ничего и не сделал. С-сервис.
Супер отвратительно. Так плохо меня ещё ни один цветочный магазин не обслуживал. Вообще ни один магазин, при этом я вроде абсолютно лояльный покупатель, но тут даже мои нервы не выдержали.
В 12 часов дня заказала букет и оплатила заказ. Заказ подтвердили. С 16 до 19.00 пообещали доставить букет. В 16.00 звонила, чтобы уточнить где фото букета и когда доставят - сказали сейчас уже букет собирают. А в 18:30 мне звонят и говорят, что выбранных цветов нет!!!!! Что могут мне предложить совершенно другие цветы, либо букет на усмотрение флориста. Цветы, из которых будет букет, мне так и не смогли назвать. Как считается цена букета в таком случае - мне тоже никто не объяснил.
Затем пообещали заказа доставить до 20.00. Звоню в 19:30 - ни фотографии, ничего, заказом никто не занимается.
В 20.00 заказа нет - якобы не видят оплату, хотя чек об оплате направлен в What’s app компании.
Звоню в компанию - да сейчас отправим фото. Время идёт - фотографий нет. Не знаю чем закончится эта эпопея. Праздник испорчен.
Моему возмущению нет предела! Очень не рекомендую данную компанию никому, особенно в дни важных событий. Потрачено кучу нервов. Компания совершенно не оправдывает те цены, которые выставляет за свои цветы. И это до сих пор даже не доставили букет, даже боюсь представить что там.
От души желаю собственнику компании, чтобы его везде обслуживали так, как его компания обслужила меня. Заказ 180468. А всем покупателям рекомендую выбрать другой цветочный магазин или другой подарок, если Вам не безразлично здоровье Вашей нервной системы.
UPD! Управляющая магазина позвонила и извинилась за ситуацию, вернули часть денежных средств в качестве компенсации. Неприятный налёт конечно остался, но в целом спасибо что становитесь лучше и реагируете на критику клиентов! 😇
На удивление большая двухэтажная ИКЕА-Сити. Очень большой выбор товаров, практически как в обычной ИКЕА. Была удивлена при посещении. Рекомендую!
Много вкусных ресторанов... но половина из них закрылись за время карантина, поэтому здание полупустое(((( хотя может и тут свои плюсы, тк народу реально не много и можно спокойно найти куда сесть
Наше любимое место (одно из) с друзьями и мужем 🤍
Безумно вкусная итальянская кухня, самая лучшая пицца (на мой взгляд) в Москве! Очень рекомендую ее есть с острым маслом 🤤 И шоколадный фондан тоже не оставит никого равнодушным ❤️ Сервис отличный, интерьер тоже. По вечерам бывает живая музыка!
Желаю процветания Вашему заведению 😍
Очень быстро, пункт выдачи новый с ремонтом. Персонал вежливый. Спасибо за сервис!
Приятный магазин, всегда свежие цветы) Я дама капризная, но тьфу тьфу, не подводили ни разу! Ценник тоже очень радует)))
Супер мастера, очень уютно, все стерильно. Сама делала тут 3 татуировки, мужа тоже к ним отправила. Это любовь ❤️
Каждый раз когда приезжаю в Питер, я выбираю эту гостиницу. Расположение супер, номера чистые, персонал приветливый, завтраки космически вкусные!! Отличный отель!
Из минусов: Фен для волос тут не очень, берите свой 😅