E.Ruslan
5
1
подписчик
0
подписок
141,1к
просмотров
Хороший отель с приятным обслуживанием. Я не катаюсь, но ходил регулярно в их тренировочный зал, полностью остался им доволен. Прекрасный вид из окна! Разнообразный шведский стол, уверен, что каждый найдет еду по вкусу.
Ужасный бизнес зал. Практически нет мест, очередь в туалет, нет мест, чтобы зарядить телефон
Вкусная еда, быстрое обслуживание, когда бываю в этом районе почти всегда захожу сюда на обед.
Испортили 2 дорогие вещи - пальто, полностью слезла фурнитура и пуховик, отдали вещь в разводах, которые не подлежат восстановлению. Написал претензию, в ответ прислали письмо от ген директора, что по закону после химчистки, такое возможно, что вещь испортится и якобы мы тут не причем и даже не вернули деньги за ужасно оказанную услугу и отвратительный сервис этого филиала.
Надо признаться, что это далеко не первая химчистка в которую я сдаю вещи, но в «Диана» очевидно все равно на вещи клиента. В других химчистках смотрят вещи на приемке внимательно и предварительно говорят, что может не отстираться, что может быть не так, кто-то даже отказывал, предупреждая, что вещь может испортиться из-за особенных вставок. В общем, смотрят профессиональным взглядом и говорят на месте что вдруг может быть не так. Здесь же абсолюнто все равно, принимают все и если испортят вещь, то пришлют на претензию типовую бумажку о том, что все может быть после химчистки - мы тут не причем, при этом, не присылая никакого заключения технолога, почему так вышло и на каком этапе что-то пошло не так.
