Неоднократное вынужденное обращение (доработка сайта или его обновление доступна только в данной компании) - срыв обещанных сроков, хамство, полное отсутствие профессионализма, про клиенторинтированность не слышали вообще, пытаются любой свой косяк выдать за ошибки клиента, а выполнение взятых обязательств, за достаточно высокую стоимость, как одолжение и лояльность в отношении клиента. Очень не рекомендую, заказав сайт становитесь заложников полного непрофессионализма и наплевательского отношения.