Марчеллис
Февраль 2025 •
1
Ставлю 1 за отвратительное отношение к клиентам. Мой молодой человек заранее бронировал стол на 15 февраля, в День Святого Валентина мы работаем. Бронь была сделана в начале месяца. Сегодня молодой человек позвонил, так как дозвона или смс, с фактом брони и уточнением деталей не было от ресторана; на что администратор/хостес, ответила что: «в базе вас нет» и дальше хихикнула в трубку, что молодой человек что-то перепутал. Никаких предложений с другими датами не было, решения проблемы тоже никакого. О ситуации узнала только сейчас. Осадочек остался. Спасибо большое, за такой потрясающий сервис. Сотруднице отвечавшей по телефону, явно ничего не будет, не удивлюсь, что для вашего заведения это обычнейшая, рядовая ситуация. Вы можете сделать вид, что отреагировали на данный отзыв, но я так же уверенна, что никто не ведет работу с наглыми сотрудниками, если из решения спорных ситуаций только хихиканье в трубку, а не конструктивный диалог или хотя бы дежурное «технические неполадки». Верно клиент который хочет получить от вас услугу, который звонит и сам уточняет информацию - виноват, все напутал.
Ремонт мобильных устройств
Март 2023 •
5
Впервые за долгое время почистили ноутбук, заменили термопласту. В тот же день отдали. Быстрая замена пленки на телефон, если вдруг не уходят пузыри, в течении нескольких дней, поменяют пленку без вопросов. Спасибо Андрею!