Самый отвратительный банк из всех с каким я имел возможность сотрудничать, была бы возможность я бы даже 1 звезды не поставил. Оформил кредитную карту с функцией рассрочки чтобы купить папе телефон на день рождения. У меня оставалось 2 платежа до закрытия рассрочки. Думаю ну закину остаток и спокойно досрочно закрою, но НЕТ, это не будет никогда! Писал в чат чтобы закрыли, так как деньги лежат на карте, сотрудник написал заявление и сказал ждать 7 дней рассмотрения. Прошло 7 дней, ответа нет, пришлось узнавать всё самому. Сказали что принято положительно решение по закрытию рассрочки и не позднее 13 января 2025 года закроют. Сегодня 13 января 2025 года и что вы думаете мне пришло? В вашем заявление о досрочном погашение рассрочки ОТКАЗАНО!!! По номеру телефона до банка не дозвониться до живого человека, пошел на хитрость и сказал что мне нужен кредит и О ЧУДО МЕНЯ МОМЕНТАЛЬНО СВЯЗАЛИ с живым человеком, который правда не смог мне помочь и я уже на протяжение часа жду когда меня свяжут с человеком который сможет мне "помочь". Отзыв пишу пока "вишу" на телефоне. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание клиентов!
16.04.2022 Принёс на Цветной Бульвар телефон Iphone XS Max для ремонта (Замена дисплея и основной камеры) Телефон был отремонтирован в этот же день, только на след. день я заметил что установили выгоревший дисплей (явно были видны значки из яндекс навигатора). Пришел по гарантии для замены дисплея на нормальный, на что мне сказала чти придётся проводить диагностику которая займёт 1-2 дня (Выяснение откуда такой дисплей появился и т.д), в этот же день мне позвонили и сказали что можете приезжать за телефоном, все хорошо, НО, НО, история продолжается. Сегодня у меня на работе просто решила сойти с ума и умереть основная, заменённая камера, из-за чего мне было просто невозможно работать. Придётся опять обращаться по гарантии. :||||||