Чтобы попасть на прием к узкому специалисту вынуждают проходить диспансеризацию (которая на минуточку добровольна), это неделя. А потом делают заявку на талон, это ещё примерно неделя. А далее еще до 2х недель ждать прием врача. В итоге месяц ожидания.... Обратилась с конкретной проблемой, которую не получилось решить ранее назначенным лечением узкого специалиста. Попросила талон потому что болит здесь и сейчас. А меня погнали по пути, который описан выше. При этом какого либо лечения на период ожидания не назначено. Предложено попить обезболивающее. Просто издевательство над людьми. Человека после инсульта точно также вынуждают пройти диспансеризацию, потом ждать одобрения заведующей на выдачу талона, а потом еще 2 недели ожидать прием узкого специалиста. Ну не беспокоит ведь ничего сильно, можно не торопиться
Лаборатория Гемотест
Май 2023 •
1
На днях зашла в отделение на Горького 62 чтобы узнать информацию о сдаче анализа лактат для ребёнка. Проконсультировали, сказали как готовиться. 06.05 утром на сайте оформила и оплатила заказ. Пришли с ребёнком в отделение, но брать анализ отказались, т к нет детской медсестры. Позвонила на горячую линию, нашли отделение где могут взять анализ, Кирова 4. Поехали с ребёнком туда. По пути позвонила на горячую линию чтобы уточнить не будет ли проблем если заказ оплачен в одно отделение, а сдавать мы едем в другое. Ответили что все нормально проблем не будет. Приехали на Кирова 4 и там нас тоже развернули, т к оплаченный заказ они взять не могут. Отношение к клиентам на 0. Больше ни ногой в эту лабораторию. Ещё и возврат ждать от 3 до 30 дней