Гостиница хорошая и очень приятная , много раз побывал и встретили приятно но сегодня была женщина на ресепшене Светлана , очень не приятная грубая, недовольная и с похоронним лицом , короче неприятная женщина, из за чего не стали сегодня оставаться хотя за ране бронировали , испортила все настроение в выходной и праздничный день, прошу руководство принимать меры ....