Андреева Вероника
5
0
подписчиков
0
подписок
3,3к
просмотров
Сотрудник аптеки отказался говорить свое имя, бейджика на ней не было, сказала, что они не носят бейджи. И отказалась давать контакты руководства.
Я пришла за лекарством для ребёнка Тенатен детский. На кассу положила бумажку с назначением врача. Сотрудник аптеки не посмотрев назначение пробила не то лекарство. В назначении были написаны капли, а она пробила таблетки. Возврат товара отказалась делать, т.к. по закону нельзя. Сказала, что таблетку можно разбавить в воде и дать ребёнку.
Сотрудник не компетентный, таблетки даются детям с трех лет. Моему ребёнку 6 месяцев. Мало того, что сотрудник не посмотрел назначение врача, так она ещё и не спросила возраст ребёнка. О профессионализме речи и быть не может. Сотрудник не знает, что тенатен есть в каплях, так ещё и не знает, что таблетки предназначены для детей с 3лет.
Когда начала просить позвать старшего или дать номер, куда можно позвонить, начала грубить. Сказала, что руководства у них нет, номер телефона отказалась давать. И что это я виновата, что не сказала за капли. А то что я ей положила назначение на кассу это ничего не значит, и читать их она не обязана.
В остальных аптеках обычно спрашивают в каком виде нужны лекарства и какой возраст у ребёнка.
Второй год обращаюсь к специалисту Ангелине ща страхованием по ипотеке.
Очень оперативно всё делает, ответит даже в выходной день. А также поможет с загрузкой документов в сберклик