Ильяс Олжас
2
0
подписчиков
0
подписок
2,1к
просмотров
Обращался с заказом сборки пк под конкретную задачу. Всё сделали отлично, но напишу о процессе заказа и что лично мне не понравилось.
Изначально написал в группу по ссылке с сайта о том, что хочу сборку, мне ответили что для сборок надо писать на другой адрес (а откуда его взять? на сайте нет), мелочь, но можно было бы просто форварднуть моё сообщение. В процессе обсуждения заказа несколько раз озвучил что хочу заранее всё оговорить, оплатить, чтобы зафиксировать цену, и затем забрать по готовности, но будто эти слова не воспринимались и мой заказ примут только когда сами захотят. Что по факту и случилось и мне самому до момента получения номера заказа приходилось писать, спрашивать что и когда. Следующий момент это оплата, я понимаю обстановку с поставщиками, финансовые моменты, но мне намного проще было бы оплатить по qr\карте\счёту пусть с повышенной комиссией за эквайринг.
С момента первого обращения до кружочка с отчётом о готовности прошёл месяц. С момента получения номера заказа и части оплаты до готовности - неделя. Ещё раз хочу уточнить чтобы не было недопонимания, большое спасибо Артёму за сборку и Виктору за такой прекрасный сервис, надеюсь вы отладите процессы и станете ещё лучше.