Rimar
Январь 2025 •
1
Я не могу поверить в случившееся в отеле, но когда мы заехали, наш унитаз был в фекалиях предыдущих гостей. Причем, я видела отзыв на Яндекс путешествиях о таком случае в вашем отеле, и я не поверила в этот отзыв. В итоге, это случилось с нами, вам совсем наплевать на свои же ошибки, похоже. На ресепшене просто молча выслушали меня. Это жесть, я такое даже в беззвездном отеле на краю света не видела P.s: в первый раз доступ был не предоставлен, Во второй раз - предоставлен, повторили уборку номера. Я и вернусь к вам, и будет еще так, снова буду просить уборку номера. Возвращаемся мы часто, но это не влияет на то, что такого быть совсем не должно, а повторилось дважды
Экотель Богородск
Сентябрь 2024 •
4
Территория красивая. Уборка на 2: заехали полы были грязные, мы попросили, нам помыли. Но выключатели грязные, потом сама салфеткой чьи то сопли дотирала. Сантехника устала, у унитаза сидушка кривая, смывает тяжело, Лейка воду теряет еще на начале лейки в душе. Диван весь в пятнах. Завтрак нормальный, вкусно, можно выбрать, только яйца бы не переваривали до синих желтков На ресепшене девушки очень вежливые. Жаль мастерскую так и не удалось посетить , выглядит супер
Ihsan
Сентябрь 2024 •
5
Очень вкусное мясо! Спасибо шефу за то, что старается привезти нам турцию ) Когда скучаю по турции, прихожу, заказываю айран и суп, или кебаб! Невозможно остаться недовольным В самом ресторане интерьер и даже посуда до мелочей продумана
45 Параллель
Сентябрь 2024 •
5
Да отличный отель! Цена- качество супер. Персонал такой, что всегда нацелен решить проблему, и чтобы ты вернулся к ним. Хоть это и тройка, достойные! Есть конечно минусы. Но я не хочу заострять на них внимание, так как все таки в отеле себя безопасно чувствуешь
Нахлебник
Сентябрь 2024 •
4
Не совсем вкусно, все таки
Hampton by Hilton Krasnodar
Сентябрь 2024 •
4
Понравилось очень: тренажерный зал неплохой, безумно крутое спа!!! Просто великолепное, работает еще и весь день, огромная площадь. Подушки классные. Есть машинка стиральная и сушилка!! Завтраки: мне нормально было, я себе нашла еду, но мужу не зашло. Комната не уютная. Нет шкафов, она маленькая, и как то там не уютно совсем. И вот эта идея где одна общая дверь на шкаф и туалет вообще печальная) При этом, ванная комната классно продумана, есть все полочки, просторная. Но все же, не хочу еще раз в этот отель, только из-за не уютной комнаты. Замечание: улучшите коммуникацию между персоналом, пожалуйста. Я уезжала очень рано, попросила завтрак с собой. Но в выборе только оказалось все с глютеном , который мне нельзя. Тогда на ресепшене переговорили с рестораном, и сказали мне- возьмете утром бокс, вы будете выезжать и ресторан откроется как раз. Наберете, что нужно. Что в итоге? Утром выезжаю, на ресепшене другой парень и говорит мне, вы что девушка у нас так нельзя… времени не было выяснять. Но коммуникации у персонала друг с другом вообще нет
Барин
Август 2024 •
5
Вкусное меню, и уютная атмосфера. По возможности всегда сажают за хорошие столы. Единственный минус - официанты. Вроде и не грубят, но им как будто все равно) Ну, это мелочь. А вид отличный, приятно там спокойно поесть
Прогресс
Июль 2024 •
5
Самая лучшая компания в мире!!!!
Golden Tulip Krasnodar
Июнь 2024 •
1
Перед бронированием почитала отзывы- все правда: полок в ванной нет, в принципе ванная темная, ковер грязный, даже тапочки самые дешевые и они износились за 4 часа. Нет, я не бегала по номеру. Для душа и правда один шампунчик и два геля. Но на это все я была готова, было интересно попробовать этот отель на 3 дня из-за тренажерного зала и в принципе чего то нового для нас в Краснодаре, часто приезжаем. Но не удалось. Приехали в 18:30 а выехали в 00:30. Потому что: Номер на последнем этаже, легли спать и слышен гул будто мы спим в двигателе. Позвонили на ресепшен, они сказали что это двигатель вентиляционной системы, она у них типа не совсем нормально работает, но починить не можем. Номер вам до завтра поменять тоже не можем, дать поспать в другом тоже не можем. Можете доплатить за другие категории номеров и там жить. А как спать? Мы вас понимаем но ничего сделать не можем. Гул на весь этаж кстати стоял Написали заявление на возврат средств, срок рассмотрения 14 календарных дней нам сказали, несколько раз сказали. В итоге вернули деньги , но за вычетом одной ночи. И не через 14 дней. Ответ дали только через 17 дней, и то два дня я все нервы себе истрепала переговорами с ними. Короче - не рекомендую. Сейчас 4 звезды видимо всем подряд дают.
Beauty House
Апрель 2024 •
5
Самый лучший маникюр, который когда либо мне делают. И цены очень приятные.