Ставлю 4 за то что надо обход ительней быть и подробней объяснять людям что да как и доверять такую работу проверенным и информационно знающим специалистам а не каким-то стажёрам или проктикантам которые на задаваемые вопросы не могут ответить и бегают спрашивают у других специалистов тем самым отрывая людей от работы а обратившихся вытворяют. И как говорят что для граждан Украины система получения гражданства упразднена могу с полной уверенностью это опровергнуть.