Ирина Валерьевна
4
1
подписчик
0
подписок
99,1к
просмотров
Отправила письмо первым классом. Должно было дойти до адресата 20 июля, но застряло на сортировке Довыдково. Было отправлено 2 заявки, обе заявки проигнорированы. Операторы на горячей линии некомпетенты, на один и тот же вопрос дают разную информацию. В целом, ничего, кроме того, что я вижу в личном кабинете сама, они сказать не могут.
Для себя считаю, что эту почту надо обходить стороной.
Хотела сдать платно анализы в этой поликлинике. Но невозможно дозвониться ни в регистатуру, ни заведующей. В контакт уентре дали номер, который вообще не соединяет. На пациентов данная поликлиника не ориентирована. Если заведуюшая не берет трубку, то о регистратуре можно и не говорить.
Профессиональный подход, ощущение безопасности и поддержки.
Огромное спасибо за дочь! 8.11.2023
Ноябрь 2023 •
5
В этом роддоме родилась моя малышка. От всей души хочется поблагодарить за внимательное отношение и профессиональный подход, я чувствовала себя в надёжных руках. Огромное вам спасибо!
Вчера сделала заказ (10340675), ждала его, позже перезвонили сказали, что по техническим причинам заказ оформить не могут. Оператор сказал, что этот заказ нужно отменить и можно создать новый, привести успеют в тот же день. Я так и сделала. Новый заказ (10342106) должен был быть доставлен с 22.00 до 0.00. В итоге, ничего не привезли. Позвонила в поддержку, сказали, что снова технические проблемы. В итоге прождала просто так, даже не предупредили.
Почему-то сотрудники Ашана считают, что могут распоряжаться временем других людей!!! Неуважение к покупателям.
Всегда вкусно, приятный сервис. И как итог - хорошее настроение!
Пожелание - верните, пожалуйста, в меню сладкие роллы.