Roman
7
0
подписчиков
0
подписок
53,2к
просмотров
Грязно, столы не успевают убирать, надо бегать за сотрудником и просить убрать
Приобрёл газонокосилку Champion (товарный чек СТЭ 00044107 от 4 мая 23). Привёз домой, собрал, залил масло, залил бензин и бензин сразу начал вытекать из насоса подпидки (заводской брак). Обратился в службу поддержки клиентов, выслал фото и видео, на следующий день мне позвонили, сказали везите её в сервисный центр на экспертизу. Со скандалом договорились, что сами приедут заберут. 5 мая приехали забрали, сказали ждать 20 дней результата экспертизы. Вещь новая и не дешёвая, а тут ещё такой "подарок". Более 5 лет закупаемся у Вас впервые такой случай:( Ждем-с как оперативно решится вопрос!
P. S. 16.05. газонокосилку вернули, сказали, что никаких дефектов сервисный центр не обнаружил :) , видимо я сам придумал, что бензин вытекал :), но да ладно главное теперь ничего не течет и все работает!
Персонал оставляет желать лучшего, такое ощущение, что им всегда что то должны! (Это относится к молодым продавцам).
