Анастасия Л.
4
0
подписчиков
0
подписок
7,1к
просмотров
Все с самого начала было плохо! Отдали телефон, не включился дома и до этого выбивалась ошибка камеры. Принесли им, он сразу же, при нас включился у них, за это, кстати, взяли 15 рублей. Ладно, оставили на диагностику, проверить камеру, сказали погулять буквально 5 минут. Минут через 15 подошли, сказали еще погулять. Так было на протяжении 3-х часов. Кормили "завтраками". Сказали в итоге, что не знают что с камерой и нужно проверять. Оставили, сдали в среду, обещали до конца недели все узнать и сообщить. Позвонила в субботу (была рабочая), сказали что еще не узнали, но сегодня точно, обещались перезвонить и сказать, что же с телефоном. Вечером уже позвонила сама, т.к. не дождалась звонка. Никто трубку не взял. Позвонила в понедельник, сказали, что запчасти сегодня не поставляют, но завтра к 15:00 точно узнают и наберут. В 15:10 позвонила уже сама, спросить, на что последовал ответ, что уже вот буквально пол часа осталось и наберут. Через час опять позвонила им, на что опять услышала, что еще буквально чуть-чуть. На это сказала, что у меня нету времени ждать, нужно знать конкретное время, мне нужно знать, если что, я заберу телефон, в ответ услышала на повышенных тонах, что без запчастей они не могут ничего сказать и вообще сделать. Тут уже пришлось одернуть тем, что не нужно повышать на меня голос, и не нужно мне ничего делать с телефоном и я завтра его заберу. Вот мой опыт обращения в эту контору. Никогда больше туда не обращусь и никому не советую.