Китёнок
Февраль 2025 •
2
Бассейн замечательный. Для родителей очень удобно все организовано. Снимаю звезды за тренера Анастасию - не учла информацию о навыках ребенка (в начале занятия я предупредила, что ребенок не любит нырять) и на первом же занятии, по сути совершенно не зная ребенка, заставила его нырять силой держа ему голову своей рукой. Для меня такой метод общения с маленьким ребенком неприемлем, она буквально его утопила! Ребенок захлебнулся и начал плакать. Несмотря на то, что ребенок сквозь слезы говорил, что хочет к маме, она поставила его в дальний от меня угол и порекомендовала мне выйти из помещения, объясняя это тем, что ребенок (которому 2,9) сейчас мной манипулирует. Какой опытный педагог будет рекомендовать такое? Обращаясь к ребенку, вместо того, чтобы помочь ему успокоиться, Анастасия только спрашивала «ну что ты плачешь». В итоге ребенок самостоятельно, цепляясь за бортик руками, сквозь слезы, дополз до меня. Анастасия никак ему не помогла. Само занятие длилось минут 5. Тренер объяснила свое поведение тем, что у нее «такие методы». Администратор не предложила выход из данной ситуации, деньги за занятие списали. Осадок очень неприятный, несмотря на то, что первое впечатление от самого бассейна было положительным. Очень надеюсь, что садистские методы тренера Анастасии не отобьют желание ребенка плавать! Дополнительно хочу отметить, что на первом пробном занятии с тренером Алиной ребенок занимался все 30 минут, надевал очки и нырял, выполняя все инструкции Алины. Но из-за плотного расписания мне не удалось записаться к Алине и ребенок попал к Анастасии. Сейчас понимаю, что нужно было раньше прочитать отзывы об этом тренере и избегать с ней встречи.
Focus Face
Январь 2025 •
5
Камерно, уютно, атмосферно и профессионально. Были с супругом на парном массаже. Улетели в какую-то другую реальность! Отмечу, что первый раз вижу такое, чтобы массаж лица начинали с массажа головы. Это позволило сразу же очень расслабиться! И еще очень удобные кресла!!!
Альтамед+
Июль 2024 •
5
Хорошая клиника. Всегда есть удобные варианты времени приема. Клиентоориентированность на высшем уровне! Спасибо докторам и сотрудникам центра. Гавриленко Ирина
ПСБ Патриот Cosmos Hotels
Май 2024 •
4
Отдых испорчен шумом строительных работ на территории отеля и газонокосилок, доносящимся с раннего утра и слышимом при закрытом балконе. А при открытом балконе доносится сигаретный дым. Напрягает и портит впечатление отсутствие пандусов в окрестностях отеля. В детском клубе мало игрушек и нет постоянного работника, который бы следил за порядком. Приходилось самой делать замечания детям, которые кидались игрушками. В один из дней отключали горячую воду на 3 часа, в том числе и в спа. При этом не предложили никакой компенсации за данные неудобства. В целом отель хороший, новый. Персонал вежливый, кухня хорошая.
Sempre
Февраль 2021 •
3
Ставлю 3 с плюсом. Интерьер восхищает! Кухня понравилась. Но есть много маленьких «но»: 1. Бронировала столик за две недели. Когда приехала вносить аванс мне пришлось ждать, пока администратор рассадит всех приходящих гостей. А гости все приходили и приходили. Потом я все же настояла, чтобы у меня взяли наконец деньги. Наш с администратором разговор прервали без извинений и администратор переключилась на другую девушку, которая тоже бронировала столик. Почему так неуважительно отнеслись ко мне до сих пор не могу понять. С учетом, что сумму вносила немаленькую. В итоге я простояла там более 20 минут только чтобы внести аванс. Очень неуважительное и неприятное отношение. Почему бы не поставить двух администраторов на вход? 2. Уже в день посещения в гардеробе не было места и нам предложили взять крутки с собой. На минуточку нас 11 человек за столиком, куда ещё всем с куртками там сидеть!? Более того, стол же забронирован заранее. То есть персонал был в курсе, что придёт столько человек! Этот вопрос смогли разрешить только с администратором. Нам предложили повесить верхнюю одежду в другом зале просто на крючки без выдачи номерков. 3. ОЧЕНЬ тугая входная дверь!!! Могли бы поставить человека, который будет открывать ее гостям!!! 4. Очень неудобный вход и очень мало места возле гардероба. Приходится одеваться, можно сказать, у сидящих и едящих гостей над головами. 5. В первом зале из-за отсутствия «предбанника» сильный сквозняк. 6. Ну и вишенка на торте - медленное и местами невнимательное обслуживание. Мое резюме: второй раз не приду, не смотря на потрясающий интерьер. Такое ощущение, что ресторан работает не на комфорт гостей, а на поток людей.