В ноябре столкнулась с ситуацией, когда у мамы (88 лет) перестал работать мобильный (вначале сильно нагревался и отключался). Обратилась в Фикс.бел, описав ситуацию и попросив помочь. Мобильный покупали год назад. Новый и современный с большой памятью. Оказалось, что именно в этой модели есть такая системная проблема. По итогу выяснилось, что мобильный, проданный нам, как новый уже побывал в починке. Тем не менее, фирма всё переделала качественно и очень быстро + недорого. Сейчас конец января. Мобильный работает, как новенький. Мама счастлива. Не нужно переучиваться на новую модель. Ведь в её возрасте это сложно. От меня и мамы - только слова благодарности за скорость починки, доброту, терпение и качество! Рекомендую от всей души. Тот, кто сталкивался с ситуацией стареньких родителей и невозможности дозвониться им (мой ужас и замирание - вдруг что случилось) - меня поймёт! Изумительное отношение и качество оказанных услуг!