Severnaya 7
Август 2024 •
1
Еда вкусная, за нее и одна звезда, а не ноль. Но «СЕРВИС»…. это какой то ужас, даже сервисом тяжело назвать. Официанты нехотя выполняют свою работу. Заказывали стол за пять дней на день рождения… ЗА ПЯТЬ ДНЕЙ. Стол на 17 часов, горячее (шашлык и люля) на 18 часов. Подали нам его в 19:05. Диалог с официантом следующий: -Позовите менеджера -У нас нет менеджера -Позовите администратора -У нас и его нет -Дайте книгу жалоб -У нас её нет -Но вы по закону не имеете право работать без книги жалоб *приносят книгу жалоб* Господи, когда в Сочи поймут, что СЕРВИС превыше всего… какая бы вкусная еда у вас ни была, если ваши официанты не хотят и НЕ УМЕЮТ работать, то это путь в никуда
Поляна
Июль 2024 •
5
Отмечала здесь день рождения с друзьями. В целом - остались довольны. Из еды особенно хочу выделить шашлык и каре ягненка, просто вау! Мясо сочное и нежное. Салат с хрустящими баклажанами, который так хвалили мои друзья - не впечатлил, но достаточно вкусно. Официанту Никите спасибо за скорость обслуживания! Придем еще!