Pentahotel Москва Арбат
Октябрь 2023 •
2
Ожидание и реальность не совпали.
Tasty Coffee
Октябрь 2023 •
5
Прекрасная кофейня
Кабаби
Июнь 2023 •
1
Очень хотелось посетить заведение, но какое ужасное впечатление осталось после посещения. Отвратительное обслуживание. Приборы несли 15 минут. Блюда 40 минут и вынесли на стол из 4-ых гостей одну тарелку салата. Напитки выносили более 10 минут. Думала отмечу красиво и вкусно день рождения, осталась очень расстроена.
Цветы в Сити
Март 2023 •
1
Оформила заказ 8 марта, в 16:00 по Мск. Понимала, что скорее всего во всех магазинах аврал, но к моему удивлению на сайте заказ оформился без проблем. С доставкой с 17:00-19:00. С меня списали оплату и я ждала, когда со мной свяжутся. В итоге прошел час и ни звоночка. Позвонила сама, сказали что заказ не увидели. Ну подумала хорошо, что увидели сейчас. Затем снова обещали перезвонить через 10 минут по наличию цветов. Звонка не было часа 1,5. Снова звоню сама, отвечает уже другой человек с непониманием по моему заказу. Так весь вечер молчаний и обещаний перезвонить. я бесконечно звонила сама и уточняла готовность букета. В ответ получала «примерно через час будет готов». И так дотянули время до 22:20, я уже и глаза закрыла на доставку с 17:00-19:00 как оформляла на сайте. По моей просьбе мне отправили фото букета))) Ожидание картинки с их же сайта и реальность не особо совпали( Попросила букет переделать. В ожидании новой фотографии букета, получила ответ: «На фото гортензия голландского происхождения, к сожалению у нас в наличии есть только колумбийская. Извините что вы не получили цветочков. Оформили вам возврат» Звоню снова, чтобы уточнить по возврату, когда я получу обратно свою оплату. Ответили, что завтра до 13:00 уже точно деньги отправят. 9.03 время 13:00, возврата нет. Звоню снова ребятам, меня снова кормят обещаниями, что через час отправят оплату и ничего. Звоню снова и трубку уже просто никто не берет. Вечером позвонили сами, чтобы уточнить мой номер, так-как в заказе мой номер не отобразился. И о чудо, наконец вернули оплату за заказ. Спасибо ребятам за потраченное время на звонки и обещания! Заказывайте букеты лучше в проверенных местах и уж точно не в этом магазине.
Coffee Like
Октябрь 2022 •
5
Очень приятная обстановка в кофейне! Ланчи просто пушка!