Ателье 112
Январь 2025 •
5
Удобное расположение прямо при входе с паркинга, есть примерочная. Очень рады, что встретили здесь мастера Татьяну. Настоящий профессионал своего дела, который не только починит/зашьет/исправит, но еще и даст полезный совет по уходу за вещами. Несмотря на то, что везде есть множество ателье, найти хорошего портного очень трудно. Татьяна, спасибо Вам большое! Будем обращаться еще
Ноготок
Январь 2025 •
4
Хожу сюда уже почти год, качеством услуг довольна. Очень нравится работа мастера Афият: красиво, аккуратно, быстро. Салон в целом уютный, хотя и маленький, удобно расположен. Но есть одно НО и это аудио и видео сопровождение во время маникюра/педикюра. Первое время, когда я начинала сюда ходить, показывали какие-то нейтральные фильмы с красивой природой или легкие романтические комедии. Тихо, ненапряжно, красиво - то что нужно. Последние несколько визитов постоянно попадаю на какие-то депрессивные, мрачные фильмы. И в условиях маленького салона и двух больших экранов, когда во время маникюра буквально глаз некуда отвести, приходится все эти полтора часа, пока идет маникюр, «вкушать» уныло-депрессивные сюжеты. Получается приходишь на маникюр в хорошем настроении, приходишь за красотой, а выходишь как будто на тебя ушат помоев вылили. Если бы такое случилось один раз, ничего бы не сказала. Но сегодня был уже 4й раз. То есть это уже стало нормой. Более того, я была в одно время с другой клиенткой в салоне и попросила сменить фильм, если она не против. Девушка была не против. Администратор поставила другой…но абсолютно такой же по стилю и унылому содержанию. Это принципиальная позиция такая?) Понимаю, что такие темы редко кто поднимает. Вроде как «все смотрят и я буду смотреть». Но я уже много раз ловила взгляды других клиенток, которые так же как и я пытались как-то отвернуться от экрана. Но проблема в том, что отвернуться некуда! Да и диалоги из фильмов застревают в ушах. Всё это очень портит общее впечатление от салона и если раньше поход сюда был вариантом приятного времяпрепровождения, то сейчас тяжелая повинность, которую приходится терпеть, чтобы получить красивые ногти. Так быть не должно. Я так поняла, что за составление программы фильмов отвечают администраторы. Большая просьба к Вам и к руководителям салона пересмотреть подход к подбору «репертуара». Поверьте, большинство клиентов скажут Вам огромное спасибо. Мы приходим к Вам за красотой и расслаблением, а фильмы, заставляющие подумать о тяготах жизни (в дополнение к тому что происходит в реальном мире) можно на досуге и дома посмотреть, если у кого-то есть такое желание
Парк Мещерский
Январь 2025 •
1
Обращение к администрации парка. Уже больше недели в парке невозможно ходить. Из-за оттепели на всех дорожках образовался ледовый каток, на котором регулярно падают люди. Парковка практически опустела, потому что люди просто поняли, что гулять здесь до весны будет невозможно. Посыпьте хотя бы основные дорожки песком, в конце концов! Вы берете немалую плату за въезд, уж можно немного потратиться.
Flawery.ru
Декабрь 2024 •
1
Заказывала здесь букет через Яндекс. Заказывала накануне, было важно, чтобы цветы приехали вовремя - это был подарок на День рождения. Поставила диапазон доставки с 13 до 14. В итоге, после того, как в 15:30 цветы так и не приехали, вынуждена была отменить заказ. Деньги по нему вернули, но подарок так и не состоялся. Было обидно и за подарок и за потраченное время 🤷🏼‍♀️ В следующий раз буду заказывать в другом магазине.
World Class
Октябрь 2024 •
1
Приходили в клуб для первичного знакомства и оформления клубной карты. Общее впечатление - удручающее. Единственный, кто проявил немного дружелюбия, - это молодой человек на рецепции, который, похоже, был единственным, кто понимал, что такое вежливое общение. Дальнейшая экскурсия по залу напоминала скучное и вялое представление, которое никто не хочет смотреть. Менеджер по продажам, похоже, не осознавала, что ее задача - заинтересовать клиента, а не блеснуть своими личными достижениями в клубе. Мы четко обозначили свой интерес - бассейн и банный комплекс, но, вместо того, чтобы сосредоточиться на этом, она уводила разговор в сторону своих собственных впечатлений, как будто мы пришли на ее лекцию, а не за услугами клуба. Создалось впечатление, что она только что переехала из деревни и проповедует москвичам о сети World Class как о чем-то совершенно экзотическом. Её подход к общению с клиентами был на уровне рыночного торговца: вяло отвечала на вопросы, игнорировала часть из них и активно делилась своим мнением, хотя оно никого не интересовало. Такое высокомерное отношение сотрудников уже на этапе знакомства не вселяет надежды на хороший опыт взаимодействия с клубом в дальнейшем. Если даже возможность заработать не может заставить человека вести себя дружелюбно, это вызывает серьезные опасения. А в сочетании с маленьким (всего 3 полосы) бассейном, прижатыми друг к другу тренажерами, неработающим хамамом и протекающей крышей это оставляет лишь одно желание - бежать оттуда, не оглядываясь. В конце концов, радует, что в схожей ценовой категории есть множество клубов, где качество услуг и сервиса соответствует заявленной цене, а не выглядит как пародия на хороший фитнес-клуб.