Первый мебельный
посёлок Кутузово • Мягкая мебель
Сохранить
Май 2025
Возможно было бы поставить 0 звезд, обязательно бы поставила. Приехали выбирать диван 20.04, нашли подходящий по формату, но не подходит цвет, менеджер убедила в том, что через 2 дня (22.04) как раз придет в том, цвете , в котором мы искали. Оформили доставку, внесли 100% предоплату! ( это не 5000, 10000 или 15000 рублей, а 125 тысяч, тысяч рублей)! Т.к ремонт был еще не закончен , доставку оформили через месяц на 24.05. Спустя 2 недели 03.05 приехали в другой отдел купить кровать, решили оформить все в одну доставку, на что сотрудник (компетентный слава богу) оповестил нас о том, что нашего дивана нет вообще и диваны в такой ткани, которую нам показали в принципе делаются только на заказ, позвонили в акорус, на что сотрудники отделения сказали, что они не понимают как так получилось, этот диван якобы ехал для других клиентов и диван мы не получим, а если и получим, то только через 2-3 месяца. Приехав в данный магазин получить свои деньги обратно, нам отказали, ссылаясь на то, что мы должны писать заявление на возврат денег, ждать 10 дней и только тогда их получить. Самое интересное, что даже не смогли объяснить, как нам продали диван, который уже изначально был продан, почему за 2 недели после оплаты с нами так никто и не связался. Директор данного магазина , при моем вопросе о том, «мы бы узнали о том, что дивана не будет только в день доставки», ответила «скорее всего да» Т.е. вы использовали наши денежные средства в течение 2 недель и по сей день используете их в своих личных целях. А нас только кормите обещаниями о возврате ?!
Ivanov Автопрокат
Калининград • Прокат автомобилей
Сохранить
Апрель 2025
Отличный парк машин, все понравилось. Начиная с этапа бронирования, (Дарья ответила на все волнующие вопросы по телефору и мы быстро забронировали подобранный автомобиль). Заканчивая выдачей и приемом автомобиля (заняло все не более 15 минут, менеджер очень приятный молодой человек, быстро все показал, рассказал основные правила, снял автомобиль на видео, чтобы потом не было претензий и недоразумений). Автомобиль в отличном состоянии. Спасибо, всем рекомендую