Галина Щукина
3
0
подписчиков
1
подписка
9,8к
просмотров
Зашли в магазин " Amazing red", находящийся по адресу: Ростов-на-Дону, ТЦ Таллер. Потратили крупную сумму денег, купили вещи. Сразу скажу огромнейшее спасибо администратору Дарье, прекрасный человек, которая помогла с выбором одежды. Но к сожалению один костюм не подошёл дочери и мне пришлось его вернуть. И вот здесь я впервые столкнулась с безобразным отношением к клиенту. Девушка, которая приняла товар, назвалась Дарьей и представилась директором магазина. Сразу заявила мне, что якобы у меня товар не подлежит возврату, что его будут рассматривать, так как на нем оказалась ворсинка, она сказала мне, чтобы я пошла купила ролик и почистила их костюм. когда я поинтересовалась, как ее Имя Фамилия и Отчество, она отказалась мне это называть, сказав, что я не из полиции и она согласно конституции фамилию мне не назовёт, какой именно страны конституция, она не уточнила. Заявила, что у меня товар ненадлежащего качества, при этом даже не смогла дать определение данному понятию. Уважаемый собственник данного магазина, я понимаю что сейчас очень сложно найти хороших сотрудников, но тем не менее...... Пожалуйста смотрите кого вы нанимаете, тем-более на руководящую должность. Ведь вы стараетесь изо всех сил, а вот такие сотрудники пятнают ваше имя. С, уважением Покупатель.
К персоналу и обслуживанию никаких претензий. А вот к хозяину данного заведения много вопросов. Вам не стыдно за ваши внутренние помещения? Ремонта не было сто лет, плитка отваливается, кругом налет желтого цвета, я уже промолчу за качество самого исполнения ремонта, это просто ужасно🤦♂️ зимой точно туда не пойду, так как просто брезгую к чему-то там прикасаться. Деньги надо не только брать, а ещё и вкладывать!