Заказывала в прошлом году на день рождения шары под потолок и фонтан, сделали всё точно по моему индивидуальному запросу. В этом году вовремя сами связались со мной и я снова воспользовалась их услугами. Очень довольна! Выполняют все пожелания, доставка точная как швейцарские часы, шарики живут очень долго. Спасибо!
Не поставила бы ни одной звезды.
Отвратительное отношение к клиентам.
Прежде чем принести свой чемодан к ним на ремонт, я СПЕЦИАЛЬНО связывалась с мастерской и уточнила есть ли в наличии необходимая фурнитура.
Мне ответили, что есть то, что может подойти. Привезла в мастерскую чемодан 29.03, сказали готовность 05.04. Но ни 05.04., ни через неделю, ни через 2 чемодан не был починен. Каждый раз, когда я звонила, мне отвечали "ещё не готово, уточню у мастера когда будет готово и перезвоню вам", мне не перезвонили ни разу после этих слов. В итоге, почти через месяц поступил звонок: "Фурнитуры нет, починить чемодан не можем, забирайте".
Зачем мне изначально сказали, что есть похожие комплектующие и морозили месяц я не понимаю. Не сказали сразу, что то что у них есть не подходит. Я потратила месяц в ожидании, хотя могла бы за это время найти другую мастерскую, где мою проблему решили бы.
Наверное, лучшая студия в Долгопрудном, качественно, быстро, всегда есть время для записи. Удачное расположение - рядом большая парковка. Всегда уютно!
